¿Por qué 1,5 millones de clientes se han pasado a la tarifa regulada de gas (TUR)?
El año pasado los consumidores encontraron en la tarifa regulada de gas (TUR) una fórmula para pagar menos. Estos días, se acerca el invierno [...]
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¿Gasolina o diésel?… pues ahora mejor gasolina
El regreso del verano trae novedades a los precios de los carburantes de automoción. En septiembre, la gasolina y, sobre [...]
¿Qué tal funcionan los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de electricidad y gas?
Dentro de la supervisión que realizamos de los mercados energéticos hemos analizado los servicios de atención al cliente (por teléfono y on line) que [...]
¿Por qué los cordobeses pagan menos por la gasolina?
En marzo de 2023, Córdoba fue la quinta provincia con los precios más bajos del ranking peninsular. Tradicionalmente, los cordobeses pagan menos por los [...]
Panel de hogares CNMC: Cambiar de compañía de luz, gas o teléfono
En 2022 aumentaron considerablemente los cambios de compañía eléctrica y de gas natural. La mayoría de usuarios describió este proceso [...]
En 2022 continuó el baile de clientes entre energéticas: el porcentaje de cambios aumentó tanto en electricidad (27%) como en gas (46%)
¿Qué podemos hacer para pagar menos en nuestra factura de la luz? En la CNMC recomendamos buscar la mejor tarifa de acuerdo con el [...]