¿Conoces la numeración corta de ayuda?
El 017 ofrecerá atención telefónica de ayuda en Ciberseguridad. La CNMC valora positivamente la propuesta del Secretaría de Estado de Avance Digital (SEAD). ¿Conoces la [...]
¿Cómo vamos de números? Así están los prefijos
Aunque llamar a un número de teléfono fijo puede resultar un tanto vintage para algunos, en la CNMC la numeración se ha convertido en un hit (con el [...]
Llamadas a números 800 y 900: gratis para el consumidor (y, ¿quién paga?)
En el blog te hemos hablado a menudo de los números de atención al cliente (los 902), de los de información telefónica (118), de los [...]
Diez cosas que hemos hecho en la CNMC para intentar ayudar a los consumidores de telecos
Si hace unos días os contábamos por aquí lo que hacemos en la CNMC para que cuando alguien contrate su suministro eléctrico o de gas lo [...]
Podcast CNMC. 902: ¡Mucho cuidado al marcar!
Volvemos a la carga 😉 902: ¡Mucho cuidado al marcar! es el nuevo podcast que ponemos en marcha en la CNMC, [...]
¿Quién conoce mi número de teléfono? Te presentamos a SGDA
Si tienes un número de teléfono móvil o fijo a tu nombre, seguramente aparecerás en alguna guía de abonados (¡antes de que desaparezcan!). ¿Te has [...]
¿Nuevos prefijos para Málaga, Alicante, Castellón, Gipuzkoa, Badajoz y Burgos?
La numeración geográfica, esa que distinguimos por el prefijo, podría agotarse en algunas provincias españolas dónde habría que asignar nuevos rangos. Lo dice un informe [...]
Llamar al 010 (información municipal) NO siempre es gratis
¿Cuánto cuesta llamar a un 010, el servicio de información de los Ayuntamientos?, ¿Las llamadas al 010 deben suponer un coste al ciudadano/a si tiene [...]
Podcast CNMC: 118: ¡en guardia!
Volvemos a la carga 😉 118: ¡en guardia! es el segundo podcast que ponemos en marcha en la CNMC, esta vez para [...]
Contra el mal uso de los números 118
Ya sabéis que la protección y defensa de los derechos e intereses económicos de los consumidores y usuarios es la razón de ser de la [...]