Si hace unos días os contábamos por aquí lo que hacemos en la CNMC para que cuando alguien contrate su suministro eléctrico o de gas lo haga con la suficiente información y sepa por qué está pagando, hoy haremos lo propio con los mercados de comunicaciones electrónicas y de comunicación audiovisual. La CNMC supervisa y...
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Volvemos a la carga ;) 902: ¡Mucho cuidado al marcar! es el nuevo podcast que ponemos en marcha en la CNMC, esta vez para ayudarte a controlar gastos cuando llamas a números de teléfono de atención al cliente, los que comienzan por 902.
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Si tienes un número de teléfono móvil o fijo a tu nombre, seguramente aparecerás en alguna guía de abonados (¡antes de que desaparezcan!). ¿Te has preguntado alguna vez quién puede ver esos datos? o, todavía un poquito más allá, ¿qué puede hacer con ellos?. Si hablamos de datos de abonados, apúntate estas siglas: SGDA,...
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La numeración geográfica, esa que distinguimos por el prefijo, podría agotarse en algunas provincias españolas dónde habría que asignar nuevos rangos. Lo dice un informe reciente de la CNMC del que os damos cuenta ahora:
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¿Cuánto cuesta llamar a un 010, el servicio de información de los Ayuntamientos?, ¿Las llamadas al 010 deben suponer un coste al ciudadano/a si tiene contratado una tarifa plana que incluya las llamadas a fijos nacionales?, ¿Se están respetando los precios establecidos para este tipo de llamada? Es posible que alguna vez te hayas...
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