¿Cansado de tu compañía de electricidad o gas? ¿Quieres cambiarte? ¿Conoces tus derechos? ¿Te echamos un cable para que el proceso no se convierta en una tortura? Hoy en el Blog de la CNMC hemos preparado un blog con una de nuestra guías: Cambio de comercializador de electricidad o gas.
Foto: CNMC.
Si estás pensando en cambiar de comercializador de electricidad o gas tienes que tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Todos los consumidores tienen derecho a elegir libremente la comercializadora (mercado regulado o libre) con la que quieren contratar el suministro eléctrico y/o gas.
- El cambio de comercializador es un proceso gratuito.
- El plazo máximo para realizar el cambio de comercializador es de 21 días.
- El nuevo comercializador es el encargado de realizar todos los trámites relacionados con el cambio de comercializador.
- Las actuaciones administrativas y técnicas no deben impedir el cambio.
Te recomendamos que siempre puedes consultar nuestras guías, pero por si acaso, aquí tienes toda la información.
¿No te ha quedado claro? Mira el vídeo
Si estás interesado en este tema, te recomendamos las siguientes entradas de blog:
- La CNMC y los consumidores: por un recibo de la luz más claro.
- Protegemos al consumidor de las irregularidades en los cambios de comercializador.
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