• La CNMC y los consumidores: por un recibo de la luz más claro

     • marzo 15, 2019 • Energía • 5 Comentarios

    Ya sabéis que en la CNMC hemos alertado a menudo sobre la confusión que existe entre los consumidores a la hora de identificar quién es su suministrador energético o para saber si está recibiendo un suministro regulado o libre. Es un tema que preocupa e inquieta a los consumidores y que hemos tratado varias veces a través de nuestro blog. Hoy, coincidiendo con la celebración del Día Mundial de los derechos del consumidor volvemos a la carga y nos vamos a fijar en la factura.

    Claridad. Foto en Pixabay

    Claridad. Foto en Pixabay

    Desde la publicación del Real Decreto-Ley de 5 de octubre, se han implantado algunas medidas destinadas a combatir las malas prácticas de las compañías y a intentar que los consumidores sean más conscientes de cómo ahorrar en su factura de la luz.

    La medida más conocida ha sido la prohibición que la electricidad se comercialice “puerta a puerta” a los consumidores domésticos, algo que había reclamado la CNMC en numerosas ocasiones. Pero hay más:

    Ahorra con la tarifa de discriminación horaria

    Desde la CNMC hemos “pontificado” con ello (¿recuerdas nuestro podcast?). Pues bien, igual no te has fijado en tu factura pero las comercializadoras de referencia -aquellas autorizadas para ofrecer la tarifa regulada, el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC)- están obligadas a informar en su factura a los consumidores con tarifa PVPC de qué ahorros obtendrían con el cambio a una tarifa con discriminación horaria (con la que se paga menos por la electricidad consumida entre 22:00 y las 12:00 del día siguiente en invierno y las 23:00 y las 13:00 del día siguiente en verano).

    Está demostrado que, en la mayoría de los casos, tener contratada la tarifa con discriminación horaria implica un ahorro porque los peajes son significativamente más baratos en el periodo valle. Por cierto, debes saber que el trámite de cambio de tarifa (o de potencia) tiene un coste para el consumidor de unos 9 euros+IVA aunque desde la CNMC hemos expresado nuestra disconformidad puesto que, por ejemplo, este cambio no requieren una traslado de operario al domicilio

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    Flexibilizar la potencia contratada

    La potencia contratada es la potencia máxima que se puede consumir de forma simultánea. Dicho de otra manera, es la capacidad que tenemos de conectar a la vez varios aparatos sin que “salten los plomos”. Si esto sucede, es que la potencia que tenemos contratada es inferior a nuestras necesidades. Pero, en general, la situación suele ser la contraria, la potencia que contratamos es superior a la que realmente necesitamos.

    Reducir esa potencia que tenemos contratada es el consejo número 1 para intentar reducir la factura. Ahora, otra de las medidas que introdujo el Real Decreto-ley es la flexibilización de la potencia contratada, ya no hay escalones y el consumidor puede contratar la potencia en múltiplos de 0,1 kW (es decir, puedes pasar de 4,6 kW a 4,5 kW, 4,4 kW, 4,3 kW etc. A título de ejemplo, bajar la potencia por ejemplo, 0,5 kW tiene unos ahorros anuales de unos 26 euros (impuestos incluidos).

    5 Respuestas a La CNMC y los consumidores: por un recibo de la luz más claro

    1. Felicidad Catalina
      marzo 17, 2019 at 11:08

      LA COMERCIALIZADORA REGULADA deNaturgy sigue incumpliendo la legislación al no publicar en la factura el ahorro en 2.0DHA Y DHS

    2. Miriam
      marzo 18, 2019 at 12:12

      Buenos días tengo una factura de luz que me parece excesiva y por supuesto que no puedo abonarla en estos momentos. Me mandaron un requerimiento de pago y en este me comentaban sobre vosotros. Me gustaría saber si podrían ayudarme porque las ultimas facturas se han elevado mucho y ada vez se me complica mas el poder mantenerlas al día. Gracias por su atención. Un saludo.

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