La CNMC ha puesto en marcha en su página web el simulador de precios de la factura de luz que permite comprobar si el importe de la factura se adecua a la nueva regulación.

simulador

Simulador de la factura de la luz. Fuente: CNMC www.facturaluz.cnmc.es

La herramienta informática está disponible en la web (facturaluz.cnmc.es) y con ella la CNMC cumple los requisitos de información al consumidor, que tiene encomendados en en el Real Decreto 216/2014,  que recoge la nueva metodología de Precios Voluntarios para el Pequeño Consumidor (PVPC).[1]

El pasado 1 de abril de 2014 entró en vigor la nueva metodología de cálculo de los Precios Voluntarios para el Pequeño Consumidor (PVPC). No obstante,  los comercializadores tenían de plazo hasta el 1 de julio para adaptar sus sistemas de facturación.  Estos nuevos precios se aplican a los consumidores de electricidad con potencia contratada inferior o igual a 10 kW y que tengan su suministro con uno de los comercializadores de referencia.

COMERCIALIZADORA DE REFERENCIA

E.ON Comercializadora de Último Recurso, S.L

Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.

Endesa Energía XXI, S.L.U.

Gas Natural S.U.R. SDG, S.A.

EDP Comercializadora de Último Recurso, S.A

En la actualidad, estos consumidores de electricidad tienen tres opciones de suministro sin que la elección de una de ellas tenga impacto alguno sobre el nivel de calidad:

  • Ser suministrados por la comercializadora de referencia al PVPC.
  • Ser suministrados por la comercializadora de referencia a un precio fijo durante un año.
  • Ser suministrados por cualquier otra comercializadora a un precio libremente elegido entre las ofertas disponibles en el mercado. En este enlace se puede consultar todas las comercializadoras disponibles (www.cnmc.es/es-es/listado_comercializadores)

Las comercializadoras de referencia en la actualidad tienen la obligación de suministrar a los consumidores con potencia inferior o igual a 10kW, a los consumidores vulnerables y a los consumidores de mayor tamaño que transitoriamente se quedan sin contrato con una comercializadora.

Devolución de importes

Hasta ahora, algunos de los comercializadores de referencia estaban facturando provisionalmente con el mecanismo anterior. Por esta razón, la primera factura que reciban los consumidores incluirá adicionalmente la regularización correspondiente al periodo comprendido entre el 1 de abril y la fecha de comienzo de aplicación del nuevo mecanismo. Esta devolución aparecerá en la factura como “Devolución precios a partir de 1-abril-2014”.

Por otra parte, en esa misma factura se incluirá una devolución correspondiente a la aplicación del mecanismo que estuvo en vigor durante el primer trimestre de 2014. Esta devolución aparecerá en la factura como “Devolución precios Enero-Marzo 2014”. Este importe es el resultado de multiplicar un precio de unos 0,023 €/kWh[2]  por el consumo que tuvo cada consumidor durante el primer trimestre mientras estuvo suministrado por un comercializador de referencia.

Nuevo sistema de precios

Hasta el 1 de abril de 2013, el precio de la electricidad se establecía por adelantado para el trimestre siguiente teniendo en cuenta el resultado de los mercados a plazo. Esta situación ha cambiado con el nuevo mecanismo de precios del PVPC. En una primera fase, la facturación se realiza teniendo en cuenta el precio medio resultante del mercado de electricidad de contado considerando un perfil tipo de consumo. Por ello, el término variable de cada factura (término de energía[3]) será diferente en cada caso.

En una segunda fase, que se implementará cuando los procedimientos de facturación horaria se encuentren operativos, y se disponga de los correspondientes equipos de medida horaria (contadores). La factura se calculará de acuerdo con el consumo real horario, de tal manera que el consumidor podrá adaptar su consumo en función de los precios horarios que se registren en el mercado.

¿Cómo funciona el simulador de precios?

Con el fin de dar mayor información al pequeño consumidor en esta primera fase de la implantación del PVPC, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ha habilitado en su página web una herramienta que le permite simular su facturación de electricidad, con el nuevo mecanismo de precios. Esta herramienta permite simular la factura de aquellos consumidores que:

  • Tengan una potencia contratada menor o igual a 10kW,
  • Estén siendo suministrados por un comercializador de referencia. El nombre de la empresa suministradora que aparece en la factura debe coincidir exactamente con el nombre una comercializadora de referencia (no es suficiente con que sea una empresa del mismo grupo).
  • Estén acogidos al precio voluntario para el pequeño consumidor – (es decir, no hayan optado por la oferta alternativa a precio fijo).

Datos de la factura

Para utilizar el simulador, el consumidor deberá introducir en la nueva herramienta los datos que aparecen en su factura:

  • fechas inicial y final de lectura,
  • potencia y el peaje de acceso contratados,
  • consumo registrado  en el periodo y, en su caso, si es beneficiario del bono social.
  • También, deberá introducir otros datos como el importe correspondiente al alquiler del equipo de medida y el territorio en el que se produce el suministro, a los efectos de aplicar los correspondientes impuestos.

Asimismo, deberá introducir también, en el caso de que aparezcan en su factura, los importes correspondientes a las regularizaciones del primer y segundo trimestre de 2014. La herramienta ofrecerá al consumidor el importe correspondiente a su consumo de electricidad, que deberá coincidir con el de su factura.

En caso de que el resultado mostrado en este simulador no coincida con el de su factura, entonces el usuario debe dirigirse al teléfono de contacto de su comercializadora que aparece en su factura.

Además, se pueden consultar las vías de reclamación a través del siguiente enlace.

Comparador de ofertas de precio fijo anual de gas y electricidad

La CNMC dispone también en su página web de un comparador de las ofertas de precio fijo anual de gas y electricidad (comparadorofertasenergia.cnmc.es) con el resto de ofertas disponibles en el mercado.

No obstante, se advierte que estas ofertas se encuentran en el rango de ofertas disponibles más caras, por lo que se recomienda al consumidor que analice todas las opciones existentes en el mercado antes de tomar una decisión.

[1] El Real Decreto 216/2014, en su disposición transitoria primera, define un plazo máximo hasta el 1 de julio de 2014 para que las comercializadores adapten sus sistemas de facturación a la metodología de cálculo de los precios voluntarios para el pequeño consumidor definida en dicho Real Decreto.
[2] Para un consumidor con tarifa de acceso 2.0.A el precio a aplicar para la regularización es  0,02375 euros/kWh. Para un consumidor con tarifa de acceso 2.0.DHA el precio a aplicar para la regularización para el periodo 1 es 0,02391 euros/kWh, y para el periodo 2 es 0,02306 euros/kWh. Para un consumidor con tarifa de acceso 2.0.DHS el precio a aplicar para la regularización para el periodo 1 es 0,02391 euros/kWh, y para el periodo 2 es 0,02383 euros/kWh, y para el periodo 3 es 0,02262 euros/kWh.
[3] La factura se compone de un término variable (término de energía), que depende del consumo en el periodo de facturación y un término fijo (término de potencia), que depende de la potencia contratada.
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