Panel de hogares CNMC: ¿Conocemos la diferencia entre mercado libre y regulado? ¿Y el bono social eléctrico?

El nuevo Panel de Hogares CNMC, correspondiente al segundo trimestre de 2025, llega con datos sobre cómo entendemos y usamos los principales servicios energéticos. ¿Sabemos distinguir entre el mercado libre y el regulado? ¿Conocemos el bono social eléctrico? ¿Adaptamos nuestro consumo a las horas más baratas?

Aquí tienes los principales resultados.

Dibujo de una bombilla clavado en un corcho.

Mercado libre y mercado regulado: una asignatura pendiente

Según los datos del Panel de Hogares de la CNMC (2T 2025), más de la mitad de los hogares españoles seguía sin tener clara la diferencia entre contratar la electricidad o el gas natural en el mercado libre o en el regulado.

Electricidad: el 52,2 % de los hogares no sabía diferenciar entre el mercado libre y el PVPC.
Gas natural: el 44,4 % de los hogares con gas natural sí conocía la diferencia entre el mercado liberalizado y la TUR.

Hogares que conocen la diferencia entre el suministro de electricidad y gas natural en el mercado liberalizado y en el mercado regulado (porcentaje de hogares, II-2025)

Gráfico sobre los hogares que conocían la diferencia entre el mercado libre y regulado de electricidad y gas natural.

Universo: Hogares y hogares con gas natural. Fuente: CNMCData.

El bono social eléctrico, un gran conocido

Cuando se pregunta por el bono social eléctrico, los datos son mejores: tres de cada cuatro hogares afirmaron conocer su existencia.

Sin embargo, conocer que existe no siempre implica saber cómo acceder: entre quienes sabían del bono social, el 63,1 % conocía los requisitos, mientras que el 36,9 % no.

Conocimiento de la existencia del bono social para el suministro de electricidad (porcentaje de hogares, II-2025)

Gráfico sobre el conocimiento de la existencia de un bono social para el suministro eléctrico.

Universo: Hogares. Fuente: CNMCData.

¿Adaptamos los hábitos al precio de la luz?

El 48,6 % de los hogares no modificó sus hábitos de consumo de electricidad en función de la diferencia de precios del suministro eléctrico en las distintas horas del día.

Sin embargo, el 28,9 % sí que tuvo bastante en cuenta la diferencia de precios a la hora de consumir electricidad. El 22,3 % solo se adaptó un poco.

¿Tiene en cuenta la diferencia de precios en distintas horas del día en sus hábitos de consumo, por ejemplo, para poner la lavadora o encender la calefacción eléctrica o el aire acondicionado? (porcentaje de hogares, II-2025)