El año 2024 marcó un récord con 7,25 millones de cambios de comercializador en el sector eléctrico (23,9 % de los consumidores). Un año antes, las cifras de cambio de comercializador fueron aproximadamente 6,4 millones.

Imagen realizada con IA
En total (electricidad y gas), el sector energético registró aproximadamente 8,8 millones de cambios de comercializador: como ya hemos dicho, 7,25 millones en el sector eléctrico (23,9 % de los consumidores) y 1,52 cambios en el del gas (19 % de los consumidores).
Los cambios más numerosos durante el año 2024 se produjeron entre comercializadores del mercado libre; es decir, de consumidores que ya estaban en el mercado libre y suscribieron su contrato con otra comercializadora libre. Estos cambios supusieron, respectivamente, el 79,8 % y el 66,2 % del total de los cambios de comercializador del sector eléctrico y gasista. En el año 2023, los porcentajes fueron del 77,8 % y del 43 %.
Cambios por comunidades autónomas
En términos absolutos, Andalucía, Cataluña, Madrid y Comunidad Valenciana registraron el mayor volumen de cambios (con un 21,1 %, un 14,6 %, 11,7 % y 11,4 %, respectivamente). En el sector gasista fueron Cataluña y Madrid, con un 27,9 % y un 21,4 %.
En términos relativos, es decir, teniendo en cuenta el número de cambios con respecto a los puntos de suministro ya existentes, destacaron Andalucía y Extremadura en el sector eléctrico (con un 29,3 % y un 28,2 % de tasa de cambio de comercializador, respectivamente) y Aragón y Baleares (24,3 % y 21,1 % de tasa de cambio) en el sector gasista.
Mercado eléctrico
A 31 de diciembre de 2024, el mercado eléctrico estaba compuesto por 30,5 millones de puntos de suministro: 8,4 millones del mercado regulado (27,5 %) y 22,1 millones del mercado libre (72,5 %). Entre los cinco principales grupos comercializadores, Repsol (+206 mil puntos de suministro) y TotalEnergies (+56 mil) aumentaron su cuota durante este año. El Grupo Endesa perdió 300 mil clientes y el Grupo Iberdrola 200 mil clientes.
Octopus Energy, el grupo MásMóvil y el grupo Eni destacaron con un crecimiento de 170 mil, 80 mil y de 50.000 clientes, respectivamente
Los datos sobre cambios de comercializador están disponibles en el apartado de cambio de comercializador de la web de la CNMC donde pueden consultarse los archivos “Movilidad entre mercado libre y regulado en los sectores eléctrico y gasista (Movilidad y PS 2024T4)” y “Cambios 4T 2024 por Comunidades Autónomas”.
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