Es indiscutible que la inteligencia artificial ya forma parte de nuestro entorno, pero… ¿Los españoles se fían de las respuestas que les da? ¿Suelen comprobar la veracidad de sus resultados? ¿Qué herramientas utilizan habitualmente? ¿Pagan por estos servicios? Todas las respuestas en este Panel de Hogares sobre IA generativa correspondiente al segundo trimestre de 2026.

Inteligencia artificial

Más confiados que desconfiados

Según los datos del Panel de Hogares, hubo más usuarios de aplicaciones de inteligencia artificial confiados en la veracidad de sus repuestas que desconfiados:

  • El 36,2 % confió bastante y el 2,7 %, mucho.
  • Por el contrario, el 18,1 % se fio poco o muy poco.

Además, hay que tener en cuenta que el 38, 9 % se mostró indiferente, ni confió ni desconfió de las respuestas.

Gráfico de la confianza de los usuarios en la inteligencia artificial

¿Revisamos lo que nos dice?

Mayoritariamente, los usuarios de este tipo de plataformas sí revisaron la veracidad de los resultados, pero no todos lo hicieron de la misma forma:

  • El 19,1 % afirmó comprobar las respuestas, pero raramente.
  • El 35 % sí que lo hizo, aunque de vez en cuando.
  • Quienes sí revisaron con frecuencia la fiabilidad de las respuestas alcanzaron el 30,1 %.

Aunque también hay individuos que nunca lo hacen: el 15,7 % de los individuos que usaron habitualmente estas herramientas de inteligencia artificial no comprobaron la veracidad de los resultados.

Gráfico verificar la información de la inteligencia artificial

Más sobre la IA en España

  • Solo el 8,6 % de los españoles que usaron este tipo de servicios de IA pagó por ellos.
  • ChatGPT fue el chatbot preferido por los internautas (41,3 %).
  • El segundo más utilizado fue Gemini/Notebook LM con el 17,2 % y el tercero, Copilot (7,1 %).
Gráfico sobre las IAs más utilizadas

Más datos del Panel de Hogares sobre inteligencia artificial generativa en CNMCData.

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