Los resultados del sector energético del Panel de Hogares CNMC (segundo trimestre de 2016) nos cuentan que un 44% de los hogares afirma que no sabe cuál es la tarificación eléctrica de su suministro.
Hay muchos que no lo tienen claro. Foto en Flickr.
El porcentaje de hogares que declara tener tarificación por horas (contador digital) alcanza el 21,9%, 2 puntos más que a finales de 2015.
Tipo de tarificación eléctrica (porcentaje de hogares, II-2016). Fuente: CNMC
También existe un importante desconocimiento en cuanto a la potencia contratada: un 26,9% de los hogares no saben cuál es.
Potencia eléctrica contratada por el hogar (porcentaje de hogares, II-2016). Fuente: CNMC
En el Panel de Hogares CNMC tienes más detalles sobre combinaciones de suministros energéticos en los hogares españoles, empaquetamiento de servicios eléctricos y de gas natural, etc: nota de prensa, y como siempre, en CNMCData.
Me llama la atención que en las respuestas sobre la potencia contratada, hay un salto de 1 kW entre ellas: ¿qué pasa con los consumidores que tengan contratada una potencia por ejemplo de 3,45 kW, dónde están incluidos? (Y lo mismo entre 6 y 7).
[…] CNMC —que asegura que cuatro de cada 10 clientes no sabe qué tarifa tiene contratada— recuerda que en 2015 publicó recomendaciones para el proceso de contratación de estos […]
[…] La CNMC confirma esta falta de “fair play” en la contratación. “El agente quiere captar clientes y no tiene escrúpulos para hacerlo. A veces toman nota del DNI en una factura y eso ya les vale para cerrar la contratación”, explican a este medio fuentes del organismo, que recuerda que cuatro de cada 10 clientes no sabe qué tarifa tiene contratada. […]
[…] La CNMC confirma que no hay “fair play” en la contratación. “El agente quiere captar clientes y no tiene escrúpulos para hacerlo. A veces toman nota del DNI en una factura y eso ya les vale para cerrar la contratación”, explican a este medio fuentes del organismo, que recuerda que cuatro de cada 10 clientes no sabe qué tarifa tiene contratada. […]
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