15 de marzo, un año más defendiendo los derechos de los consumidores

Por |15 marzo, 2024 a las 12:24 PM|CNMC|2 Comentarios

Ya lo dice nuestra ley de creación en su preámbulo: en la CNMC trabajamos por el funcionamiento eficiente de los mercados, en beneficio de los consumidores y por su protección y defensa. Así, como cada 15 de marzo, celebramos el Día Mundial de los derechos del consumidor recordando algunas de las herramientas que ofrecemos para su protección. […]

  • Sobre fondo verde navideño, ilustraciones en 3D de un camión con el dibujo de España y un móvil del que sale una tienda. Ventas comercio electrónico España.

El comercio electrónico alcanza su máximo en España, ¡pero apenas nos compran desde el exterior!

Por |5 enero, 2023 a las 11:51 AM|CNMC, Estadísticas telecos|0 Comentarios

Los regalos mágicos de Papá Noel procedían de Laponia. Los de Melchor, Gaspar y Baltasar nos llegarán esta noche desde el Lejano Oriente. Entonces, ¿cuántos regalos serán realmente made in Spain? ¡Hablemos del comercio electrónico en España! El comercio electrónico [...]

¿Qué dicen los expertos sobre los desafíos de las nuevas plataformas electrónicas para la regulación y la competencia?

Por |13 mayo, 2019 a las 10:27 AM|CNMC, General|0 Comentarios

¿Cuál debe ser el alcance regulatorio dentro del entorno actual en el que las plataformas electrónicas dominan los grandes mercados? ¿Cómo deben actuar las instituciones y organismos que velan por el correcto funcionamiento de todos los sectores? ¿Qué se puede (y se debe) hacer para proteger la competencia en estos nuevos escenarios? Lee en este post los titulares que dejaron los ponentes.

Panel de Hogares CNMC: Seis de cada diez usuarios están satisfechos con los servicios de telefonía e Internet móvil

Por |10 mayo, 2019 a las 12:00 PM|CNMC, Energía, Telecos, Telefonía fija, Telefonía móvil|1 Comentario

Os traemos una nueva oleada del Panel de Hogares de la CNMC, esta vez con los datos recogidos durante el cuatro trimestre de 2018 y relativos a la satisfacción de los usuarios. Mientras que servicios como el Internet móvil y la telefonía de este tipo satisfacen a más de la mitad de los usuarios, el servicio eléctrico vuelve a ser el peor valorado.