El arbitraje: seis claves para reclamar más allá de tu compañía eléctrica o de gas
¿Sabías que hay un sistema por el que los clientes de las compañías energéticas podemos reclamar ante un “árbitro” si nuestra primera reclamación ante la comercializadora nos ha sido desfavorable? El conflicto se resolverá con todas las garantías, pero sin necesidad de acudir a los tribunales. ¡Sigue leyendo! ¿Qué es el arbitraje? Si eres de los que nunca había escuchado hablar de este concepto, te contamos que el arbitraje es un procedimiento [...]
¿Qué pasa con los puntos de recarga para vehículos eléctricos en España?
La red de puntos de recarga para vehículos eléctricos en España tiene actualmente más de 22.000 puntos de acceso público. Como este despliegue es vital para cumplir con los objetivos de descarbonización del transporte, la [...]
Seis cosas que debe decirte tu compañía en la revisión del precio de la luz
2021 fue el Año del Buey en el calendario chino. También, por culpa de la pandemia, el de la celebración de los Juegos Olímpicos de Tokio y la Eurocopa. En clave doméstica, la factura de [...]
Panel de Hogares CNMC: ¿Eres “team” iOS o “team” Android?
Ya hemos publicado los últimos datos del Panel de Hogares de la CNMC del II trimestre de 2023 correspondientes a los usos de Internet y, [...]
Los mejores momentos de la 22ª Conferencia Anual de la ICN en tres minutos
La semana del 16 de octubre fue especial para la CNMC. Con pocos días de diferencia reunimos en Barcelona a los principales expertos en materia [...]
El 33º Foro Europeo del Gas: gases renovables y mercado interior
El Foro Europeo del Gas o Foro de Madrid – (The European Gas Regulatory Forum o The Madrid Forum en inglés) – fue creado por la Comisión Europea en el año [...]
Cabinas telefónicas, ¿todavía dentro del servicio universal?
La CNMC vuelve a insistir en suprimir las cabinas telefónicas como elemento del servicio universal Además, recomienda actualizar la velocidad de Internet garantizada en el servicio universal (que actualmente es [...]
Panel Hogares CNMC: La electricidad es el servicio por el que menos reclamamos (a pesar de estar entre los peor valorados)
Nos quejamos de nuestra factura de la luz pero no llegamos a reclamar. Es lo que parece deducirse de las cifras que acabamos de publicar en el último estudio del [...]
La declaración de estaciones ferroviarias estratégicas en España
La liberalización de los servicios de ferrocarril en España está cada vez más cerca. Renfe, Adif, las nuevas compañías interesadas en entrar en el mercado [...]
¿Conoces la numeración corta de ayuda?
El 017 ofrecerá atención telefónica de ayuda en Ciberseguridad. La CNMC valora positivamente la propuesta del Secretaría de Estado de Avance Digital (SEAD). ¿Conoces la numeración corta tipo 010, 112, [...]
La CNMC ayuda a fortalecer la competencia en Albania con un "twinning" de la Unión Europea
El 18 de septiembre se iniciaron las actividades de cooperación institucional entre la CNMC y la Autoridad de Competencia de Albania (ACA) mediante el intercambio de nuestra experiencia, información y procedimientos sobre competencia. Nuestra amplia experiencia y el trabajo conjunto de ambas administraciones servirán para aumentar y mejorar sus capacidades en este ámbito.