Adiós al cobre: más de 1.200 centrales de Telefónica en proceso de cierre
El año pasado cerraron más de 140 centrales de cobre de Telefónica y, según las previsiones, en 2024 ya superarán las 1.200. Aquí puedes consultar el [...]
El año pasado cerraron más de 140 centrales de cobre de Telefónica y, según las previsiones, en 2024 ya superarán las 1.200. Aquí puedes consultar el [...]
Desde este miércoles 15 de mayo llamar desde España a otro país de la Unión Europea (las ‘intracalls-EU’ – ojo, ¡que no roaming!) no podrá [...]
Os traemos una nueva oleada del Panel de Hogares de la CNMC, esta vez con los datos recogidos durante el cuatro trimestre de 2018 y relativos a la satisfacción de los usuarios. Mientras que servicios como el Internet móvil y la telefonía de este tipo satisfacen a más de la mitad de los usuarios, el servicio eléctrico vuelve a ser el peor valorado.
La CNMC acaba de aprobar la primera revisión del test de replicabilidad económica de los productos de fibra que Telefónica comercializa en el segmento residencial [...]
En el blog te hemos hablado a menudo de los números de atención al cliente (los 902), de los de información telefónica (118), de los [...]
Este post representa únicamente la opinión particular de su autor, el cual ha sido invitado a compartirla a través de [...]
Se acercan las vacaciones y también los planes para aprovecharlas al máximo. ¡Atentos los que vayáis a viajar estos días libres! Hoy en el Blog de la CNMC, os traemos algunas recomendaciones para evitar problemas innecesarios relacionados con vuestros teléfonos móviles.
La CNMC acaba de publicar el ‘Informe relativo al servicio de itinerancia internacional en la UE’. En él, se realiza seguimiento de la regulación comunitaria relativa a los servicios de itinerancia internacional (o roaming) en los últimos ejercicios para posteriormente evaluar su impacto en el mercado.
El Tribunal Supremo ha desestimado un recurso de Telefónica contra la regulación de los mercados mayoristas de banda ancha que adoptó la CNMC en su [...]
La CNMC acaba de autorizar a Telefónica el cierre completo de la central de Barcelona/Catalunya, una de las más emblemáticas de la ciudad. [...]