Panel de hogares CNMC: el envío de paquetes, en boga

Por |17 noviembre, 2023 a las 12:30 PM|0 Comentarios

Si enviar cartas parece demodé, enviar paquetes está a la orden del día. Los últimos datos del Panel de Hogares de la CNMC sobre servicios postales son reveladores: al menos 1 de cada 5 usuarios –el 20,8 %– envió un paquete en el primer semestre de 2023, el porcentaje más elevado desde que se registran las cifras. La mayoría de [...]

¿El envío de cartas y postales, cosa del pasado? Se "perdieron" 227 millones de envíos durante 2016

Por |26 diciembre, 2017 a las 1:30 PM|1 Comentario

Ya casi no se envían cartas entre particulares, ni postales, ni paquetes. No es una novedad es un hecho que año a año queda plasmado en el análisis del sector postal y del sector de la mensajería y la paquetería que realiza la CNMC. Según el Panel de Hogares de la CNMC, y que se incluye en el informe, en el primer trimestre de 2017 casi 7 de cada 10 hogares no habían recibido ninguna carta de otro particular; y el 64% no había enviado ninguna.

¿Cómo le fue a Correos en 2016? Cartas y paquetes que llegaron más tarde de lo previsto

Por |7 septiembre, 2017 a las 11:40 AM|0 Comentarios

A Correos se le atragantó más de una carta y de un paquete en 2016. Así quedó reflejado en el informe sobre Control y Medición de los indicadores de calidad del Servicio Postal Universal de 2016 y que realiza la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Según estos datos, su ratio de entrega de cartas ordinarias en tres días o menos bajó del 93%, mientras que los paquetes que fueron entregados en esos plazos sólo fueron 7 de cada 10. Un empeoramiento del servicio con respecto a los datos de 2015 y que se recoge en el citado informe.