Panel de hogares CNMC: Cambiar de compañía de luz, gas o teléfono
En 2022 aumentaron considerablemente los cambios de compañía eléctrica y de gas natural. La mayoría de usuarios describió este proceso de cambio como fácil y es que, en general, los servicios de telecomunicaciones mostraron una mayor dificultad para cambiarse respecto a los energéticos, en especial, las comunicaciones fijas (teléfono y banda ancha fija). […]
Bye, bye prepago
¿Móvil de contrato o móvil de tarjeta? Esta pregunta, bastante habitual hace unos años, ha dejado [...]
Panel de Hogares CNMC: Tres de cada diez usuarios todavía tienen cláusula de permanencia
Según los datos relativos a cambios de operadores móviles recogidos durante el cuarto trimestre de 2018, tres de cada diez usuarios se plantearon cambiar de operador de telefonía móvil, mientras que el ahorro continúa siendo el principal motivo para realizar una portabilidad.
El "árbitro" CNMC: los conflictos de telecos y audiovisual
Seguramente recordarás que la semana pasada te hablábamos de los “problemas” que pueden surgir cuando te [...]
Unas cuantas medidas (made in Italy) para hacer las facturas de teléfono más claras
Con el fin de mejorar la información y hacer más transparentes los datos que los clientes de telefonía reciben en [...]
El gasto en telefonía móvil cae un 13%
El gasto medio en telefonía móvil se ha situado en 15,5 euros al mes para el primer semestre de 2014. [...]
Comercio electrónico IIT 2014: un 22% de ingresos más
La facturación total del comercio electrónico alcanzó los 3.893,5 millones de euros en el segundo trimestre de 2014, un 22,2% [...]
Nota mensual diciembre: los operadores alternativos lideraron las altas de líneas móviles y banda ancha en 2014
Los operadores alternativos captaron el 81% de las nuevas altas de banda ancha en 2014, mientras que, en telefonía móvil, [...]
La CNMC aprueba la revisión de la oferta de referencia ORAC
La CNMC acaba de aprobar el procedimiento por el que se lleva a cabo la revisión y modificación de la [...]
25 euros por tu privacidad
La operadora estadounidense AT&T ha lanzado en Kansas una nueva oferta de banda ancha con 1 giga de capacidad. [...]