No solo es el precio: los usuarios de la alta velocidad low cost, los que más reclaman
La liberalización ferroviaria ha dibujado un nuevo panorama en los desplazamientos por tren: la posibilidad de realizar los trayectos en compañías distintas a Renfe. Por un lado, en opciones low cost como Avlo y Ouigo, y en productos como Iryo que inicia hoy sus operaciones. Sin embargo, según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC, el servicio de alta velocidad low cost fue el que acumuló mayor porcentaje de usuarios que reclamaron (con [...]
Panel de hogares CNMC: Más servicios empaquetados, mismo precio
Los hogares con ofertas empaquetadas de telecomunicaciones (paquetes cuádruples y quíntuples) mantuvieron estables sus facturas a lo largo del segundo trimestre de 2019. Es lo que cuentan los últimos datos del Panel de Hogares CNMC, que [...]
La Audiencia Nacional ratifica la multa a Vodafone por bloquear numeración 118
Nueva victoria de la CNMC en los Tribunales. La Audiencia Nacional ha desestimado el recurso presentado por Vodafone España contra la resolución de la CNMC de julio 2017 que derivó en una multa de 500.000 [...]
Panel Hogares CNMC: La mayoría de hogares saben cómo filtrar los contenidos que ven los menores, pero no lo hacen
Aunque cada vez hay más hogares que conocen las herramientas que bloquean o filtran los contenidos audiovisuales que ven los menores (el 70% de los [...]
Jornada Anual de Competencia: Avanzando en la transposición de las Directivas ECN+ y Whistleblowers
La CNMC celebró el pasado 19 de noviembre la Jornada Anual de Competencia, bajo el título “Avanzando en la transposición de las Directivas ECN+ y [...]
Las soluciones europeas para la fibra óptica
La Comisión Europea lleva intentando desde 2008 redactar unas recomendaciones sobre cómo regular las nuevas redes de fibra óptica que se están tendiendo en Europa. Los reguladores europeos no creen [...]
Vivir sin teléfono fijo
Uno de cada cuatro hogares estadounidenses utiliza solamente el teléfono móvil para comunicarse. Eso significa que, aproximadamente, 52 millones de personas prescinden ya de la línea fija del teléfono en [...]
Lo que nos enseñó el wifi municipal de EEUU
¿Qué pasó con los proyectos de wifi municipal que fracasaron en EEUU? La mayoría de las compañías de wifi municipal en EEUU “están muertas; otras deambulan como empresas zombis”, dice [...]
AT&T: adiós al “all you can byte”
Las amenazas se han cumplido. Hace unos meses ya os hablábamos en el blog del metered broadband, el pago del acceso a Internet por volumen de tráfico, en lugar de [...]
Sí: precio y facilidad de uso No: diseño y marca
Precio, precio, precio, precio… y que sea fácil de usar. Esta es la regla de oro que sigue un usuario para comprar un móvil, según un estudio de la firma [...]
EEUU quiere acabar con las "facturas sorpresa" del móvil
Recibir la factura del móvil con una cifra exorbitante de demasiados ceros es una desagradable experiencia que viven uno de cada seis usuarios de telefonía móvil en Estados Unidos. La [...]