Cinco herramientas de la CNMC para el consumidor | 15 de marzo Día Mundial de los derechos del consumidor
Hoy, 15 de marzo, celebramos el Día Mundial de los derechos del consumidor y en la CNMC queremos recordaros qué hacemos por el consumidor. Para empezar, nuestra misión es “promover y defender el buen funcionamiento de todos los mercados en interés de los consumidores y empresas”. *** Escrito por Rubén Samaniego Sánchez Para celebrar este día, os recordamos 5 herramientas de la CNMC pensadas para el Consumidor. 1. Guía de Competencia para consumidores. [...]
El slamming o el viejo truco de cambiarte de compañía sin que te enteres
Una inocente llamada de un comercial ofreciendo un servicio de su compañía, y aun no dando tu consentimiento, te cambian a otro operador móvil. ¿Alguna vez te ha pasado? Si es así, has sido víctima de lo conocido como slamming, [...]
Memoria CNMC 2018 (Energía): informes, expedientes, sancionadores…
Normalmente, el final del año es la época para hacer balance. Sin embargo, en la CNMC solemos hacer un repaso de nuestra actividad cuando llega el verano. Es el periodo en el que publicamos la Memoria Anual, con todos los [...]
El futuro ya esta aquí: la Inteligencia Artificial ha llegado para quedarse
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser ciencia-ficción para convertirse en una realidad cada vez más presente en nuestras vidas. ¿Cuál ha sido su evolución en la esfera europea? ¿Sueñan los androides con ovejas eléctricas? ¿Cómo se plantean el presente y el futuro? Intentamos responder (todavía) sin ayuda de ningún algoritmo.
Memoria CNMC 2018: Telecomunicaciones y sector audiovisual
En el blog de la CNMC continuamos desgranando nuestra Memoria 2018, y hoy nos centramos en la actividad que ha realización la Comisión en materia [...]
Dime cuánto ganas y te diré cómo usas Internet
Los ingresos son la mejor manera de predecir cómo se usa Internet, al menos en EE UU. Un reciente estudio de Pew Internet revela que los más ricos no sólo usan más la [...]
23 recomendaciones para ganarse el corazón de los usuarios
Que las relaciones entre los usuarios y sus operadores de telecomunicaciones pueden pasar en décimas de segundo del amor al odio es bastante frecuente. «Menudo móvil he conseguido por 0 [...]
Internet móvil planta cara a las conexiones fijas
El 20% de los usuarios de banda ancha tiene intención de cambiar su conexión fija por una conexión de Internet móvil. Al menos, eso es lo que responden los encuestados de [...]
Nota mensual noviembre 2010: suben las portabilidades
Somos poco fieles a nuestra compañía de móvil y las estadísticas de noviembre vuelven a dar fe de ello. Empujados por tarifas más bajas, por un móvil mejor o cansados [...]
El iPad se cuela en la lista de los Reyes Magos
Los niños de hoy en día, al menos los estadounidenses, tienen muy claro cuál va a ser el regalo estrella de las fiestas. Lejos han quedado los juegos de construcción, [...]
Predicciones para 2011
El sector de las telecos tampoco se libra de las predicciones para 2011: este año hablaremos de tarifas planas, de Skype y del 4G. Estas no las sirven desde las [...]