Panel de hogares CNMC: los servicios móviles, líderes en satisfacción entre los usuarios
¿Eres parte del 72,1 % que está satisfecho con su conexión a internet móvil? ¿O del 5,4 % que ha tenido que poner una reclamación a su compañía de gas natural? Descubre cómo valoran los hogares españoles sus servicios de telecomunicaciones y energía en los datos del Panel de Hogares CNMC del cuarto trimestre de 2024. Los servicios móviles siguen en cabeza Todos los servicios mejoraron su nivel de satisfacción respecto al mismo período [...]
El secreto no está en la masa, sino en la red
Hace unos años se nos quedó grabado que “el secreto está en la masa”. Era el lema de una campaña publicitaria que desvelaba la esencia una buena pizza. Décadas después, si lo trasladásemos al mundo de la regulación y [...]
Un análisis muy saludable: la competencia en los seguros de salud
Más de 11 millones de personas en España tienen contratado un seguro de salud privado. Como es muy importante que este sector funcione de forma eficiente y transparente, la CNMC está realizando un estudio sobre los seguros de asistencia [...]
¿Qué tal funcionan los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de electricidad y gas?
Dentro de la supervisión que realizamos de los mercados energéticos hemos analizado los servicios de atención al cliente (por teléfono y on line) que ofrecen las principales compañías. [...]
¿Cómo construir mercados más justos? | Salamanca, 20 de octubre
La presidenta de la CNMC, Cani Fernández, y el excomisario europeo de Competencia, Joaquín Almunia, entre otros, intentarán responder a esta pregunta del millón en [...]
Un mercado del gas más transparente. Nuevos informes de la CNMC sobre la actividad de los "brokers" en el mercado del gas
Ayer iniciamos la publicación de unos nuevos informes que recogen la actividad de las agencias de intermediación en el mercado gasista. Se trata de datos relativos a sus volúmenes de [...]
Las cinco preguntas que nos planteamos sobre el taxi y las VTC
La CNMC acaba de publicar un informe (PRO/CNMC/003/18, aprobado el pasado 17 de enero) sobre el Real Decreto-Ley 13/2018 que modifica la normativa de los vehículos de turismo con conductor [...]
La distribución minorista de carburantes, las actividades inmobiliarias o los servicios bancarios, protagonistas de las concentraciones en diciembre
Hoy os hablamos de las operaciones de concentración que se han producido a lo largo del mes de diciembre. Una de las funciones de la CNMC (Comisión Nacional de los [...]
Nuevo fallo favorable de la Audiencia Nacional sobre las inspecciones técnicas de edificios (Unidad de Mercado Diciembre)
La reserva de actividad pierde fuerza y se consolida así la tendencia favorable hacia la liberalización del sector. […]
Mantener las cabinas telefónicas dentro del servicio universal, cada vez más caro
De hecho, según la resolución que acabamos de publicar, el coste neto del servicio universal relativo a cabinas en 2016 fue de 4,5 millones de euros, una cifra que no [...]
El transporte de mercancías por ferrocarril se estanca: menos actividad a pesar del aumento de las toneladas transportadas
Hoy en el blog de la CNMC nos detenemos en alguno de los datos que nos deja el Informe sobre los Servicios de Transporte de Mercancías por ferrocarril 2017 que [...]