Más cobertura móvil en espacios municipales: ¿puede un ayuntamiento hacerlo por su cuenta?
¿Imaginas no tener cobertura móvil en el aparcamiento del ayuntamiento o en determinados edificios municipales? Es lo que le ocurre al Ayuntamiento de Sant Vicent del Raspeig (Alicante), que ha preguntado a la CNMC (CNS/DTSA/940/24) si puede desplegar su propia red 4G y 5G para solucionar este problema. La consulta plantea dudas clave: ¿puede el ayuntamiento mejorar la cobertura de una red móvil por su cuenta? ¿Debe inscribirse como operador? ¿Tiene que pagar [...]
El secreto no está en la masa, sino en la red
Hace unos años se nos quedó grabado que “el secreto está en la masa”. Era el lema de una campaña publicitaria que desvelaba la esencia una buena pizza. Décadas después, si lo trasladásemos al mundo de la regulación y [...]
Un análisis muy saludable: la competencia en los seguros de salud
Más de 11 millones de personas en España tienen contratado un seguro de salud privado. Como es muy importante que este sector funcione de forma eficiente y transparente, la CNMC está realizando un estudio sobre los seguros de asistencia [...]
¿Qué tal funcionan los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de electricidad y gas?
Dentro de la supervisión que realizamos de los mercados energéticos hemos analizado los servicios de atención al cliente (por teléfono y on line) que ofrecen las principales compañías. [...]
¿Cómo construir mercados más justos? | Salamanca, 20 de octubre
La presidenta de la CNMC, Cani Fernández, y el excomisario europeo de Competencia, Joaquín Almunia, entre otros, intentarán responder a esta pregunta del millón en [...]
Llamadas a números 800 y 900: gratis para el consumidor (y, ¿quién paga?)
En el blog te hemos hablado a menudo de los números de atención al cliente (los 902), de los de información telefónica (118), de los de tarificación adicional (905, 803…), [...]
La TDT y el segundo Dividendo Digital
Este post representa únicamente la opinión particular de su autor, el cual ha sido invitado a compartirla a través de CNMCblog por su reconocido prestigio. [...]
¿Cuánto ahorramos en 2018 tras la intervención de la CNMC?
“El ahorro generado para los consumidores por la actividad sancionadora y de control de concentraciones en 2018 ascendió a 300 millones de euros”. Son palabras del presidente de la CNMC, [...]
El Tribunal Supremo da la razón a la CNMC por sancionar a Mediaset en materia de emisión de publicidad y telepromoción
Nueva victoria de la CNMC en los Tribunales. En esta ocasión el Tribunal Supremo desestima el recurso de casación de Mediaset contra la Resolución de la CNMC de 12 de noviembre de 2015 [...]
‘(Teleco)nsejos’ básicos para esta Semana Santa
Se acercan las vacaciones y también los planes para aprovecharlas al máximo. ¡Atentos los que vayáis a viajar estos días libres! Hoy en el Blog de la CNMC, os traemos algunas recomendaciones para evitar problemas innecesarios relacionados con vuestros teléfonos móviles.
Los precios de voz y datos caen más de un 95% gracias a la regulación de los servicios de roaming
La CNMC acaba de publicar el ‘Informe relativo al servicio de itinerancia internacional en la UE’. En él, se realiza seguimiento de la regulación comunitaria relativa a los servicios de itinerancia internacional (o roaming) en los últimos ejercicios para posteriormente evaluar su impacto en el mercado.