Las cosas claras… y el consumidor de telecos bien informado: consulta pública sobre calidad de servicio
Y tú, ¿qué valoras a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones? La velocidad de transmisión de los datos, el tiempo de reparación de averías, la frecuencia de reclamaciones de los clientes o la corrección de las facturas son algunos parámetros de calidad evaluables que, como consumidor, puedes valorar a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones. Estar bien informado es primordial. […]
Diez ideas claves de la comparecencia de Cani Fernández en el Congreso
La presidenta de la CNMC compareció el jueves pasado ante la Comisión de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Durante su intervención, repasó las actuaciones de la CNMC del último año y mencionó los principales retos para 2022. [...]
¿Cómo gestionar los residuos de envases? La CNMC lanza un estudio y una consulta pública.
La transición ecológica es uno de los grandes retos en la agenda nacional e internacional. La CNMC no es ajena a ello y la recoge como una de las grandes líneas estratégicas para los próximos [...]
Cinco herramientas de la CNMC para el consumidor | 15 de marzo Día Mundial de los derechos del consumidor
Hoy, 15 de marzo, celebramos el Día Mundial de los derechos del consumidor y en la CNMC queremos recordaros qué hacemos por el consumidor. Para empezar, nuestra misión es [...]
Resultados de la consulta pública sobre movilidad urbana compartida
Ya tenemos los resultados de la consulta pública sobre el documento Recomendaciones para la regulación de la actividad de vehículo compartido desde una óptica de competencia, elaborado por la [...]
¿De dónde viene el gas que necesitamos en España?
El año pasado, las importaciones brutas de gas natural en España aumentaron un 6,8%. España es por excelencia un país importador de gas natural. Si te interesa el mercado del [...]
¿Quién conoce mi número de teléfono? Te presentamos a SGDA
Si tienes un número de teléfono móvil o fijo a tu nombre, seguramente aparecerás en alguna guía de abonados (¡antes de que desaparezcan!). ¿Te has preguntado alguna vez quién puede [...]
¿Por qué algunas cadenas de tele emiten tantos anuncios?
El artículo 14 de la Ley Audiovisual reconoce el derecho de los prestadores del servicio de comunicación audiovisual a emitir mensajes publicitarios. No obstante, este derecho se limita a un máximo de 12 minutos de mensajes publicitarios por hora de reloj
Más de un millón y medio de reclamaciones de luz y gas en 2017
Facturas incorrectas, que nos cobren por productos que no hemos contratado, incumplimiento del contrato, mala calidad del suministro… En alguna ocasión, todos nos hemos encontrado en la tesitura de tener [...]
La CNMC y las viviendas de uso turístico (y III)
Cerramos hoy con un tercer blog esta serie dedicada a las viviendas turísticas con motivo del estudio que acaba de publicar la CNMC. Como ya hemos comentado, en España existe [...]
La CNMC y las viviendas de uso turístico (II)
Como comentábamos en una entrada previa, la CNMC acaba de publicar un estudio (aquí la nota de prensa) sobre la regulación de las viviendas de uso turístico (VUT) en España. En este [...]
