Contra el mal uso de los números 118
Ya sabéis que la protección y defensa de los derechos e intereses económicos de los consumidores y usuarios es la razón de ser de la [...]
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El próximo lunes 20 de noviembre organizamos junto con el Consejo de Consumidores y Usuarios una jornada dedicada al Fair Play (Juego Limpio). Nos explicamos mejor, bajo este título inauguramos unas sesiones en las que trataremos temas que afectan directamente a las empresas y a sus relaciones con sus clientes. En este caso, los servicios 902 que utilizan algunas compañías para atender a sus clientes y los problemas que existen cuando los usuarios cambian de compañía de electricidad y gas natural.
A través del Panel de Hogares CNMC hemos lanzado esta pregunta y resulta que siete de cada diez hogares españoles desconoce si su oferta de [...]
¿Os acordáis de los pelochos? Hoy os hablamos del IPN/CNMC/024/17 en el que informamos al Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital sobre una serie de [...]
Foto cortesía de Pixabay *** Escrito por Vera Sopeña Con unos meses de retraso sobre la fecha prevista en la disposición comunitaria, el [...]
La Ley 15/2007 de Defensa de la Competencia (LDC) cumple 10 años, por ello, el próximo día 24, hemos organizado un debate con expertos nacionales e internacionales [...]
Hoy en el blog de la CNMC volvemos a hablar de la XIV Escuela Iberoamericana de Competencia y contamos con algunas de las experiencias de los alumnos de 19 países latinoamericanos que han participado entre el 18 y el 22 de septiembre en la sede de la CNMC en Madrid.
Durante el año 2016 la CNMC inició un total de 32 expedientes, de los que 22 –el 69%- fueron gracias a una denuncia mientras que el resto (10) se abrieron de oficio por parte de la Dirección de Competencia. Lo que desconocemos es si esos 22 expedientes abiertos a través de la denuncia llegaron a través de nuestro buzón por su carácter confidencial.
“Crear empleo, generar riqueza y reducir la desigualdad social”, aseveró José María Marín Quemada, presidente de la CNMC, a lo que añadió la importancia de [...]
A Correos se le atragantó más de una carta y de un paquete en 2016. Así quedó reflejado en el informe sobre Control y Medición de los indicadores de calidad del Servicio Postal Universal de 2016 y que realiza la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Según estos datos, su ratio de entrega de cartas ordinarias en tres días o menos bajó del 93%, mientras que los paquetes que fueron entregados en esos plazos sólo fueron 7 de cada 10. Un empeoramiento del servicio con respecto a los datos de 2015 y que se recoge en el citado informe.