¿Eres más de llamadas telefónicas o de mensajes de felicitación?
“Hola, soy Edu, feliz Navidad” ¿Recuerdas la célebre frase del anuncio de Airtel en 1997? Por aquel entonces, felicitar las fiestas por teléfono (¡y fijo!) era más habitual que hoy en día. Primero los SMS y después, la llegada de Whatsapp, nos acostumbraron a enviar un mensaje. […]
Cárteles y Programa de Clemencia, los "básicos" de competencia en cifras
La investigación de los cárteles es una de las prioridades de la actuación de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). La ley entiende que un cártel es “todo acuerdo secreto entre dos o más competidores cuyo objeto sea la fijación [...]
La Audiencia avala la sanción por vulnerar los derechos de los consumidores eléctricos
Hace unos días hemos conocido la sentencia de la Audiencia Nacional que avala la sanción de 50.000 euros a una distribuidora de energía eléctrica por vulnerar los derechos de los consumidores a elegir el suministrador de energía. Respalda la actuación [...]
Concentración Grupo Quirón – Clínica Santa Cristina: aprobada tras un intenso trabajo en segunda fase y con un paquete de compromisos
La CNMC ha aprobado la adquisición por parte del Grupo Quirón de la Clínica Santa Cristina en Albacete y tiene varias peculiaridades: ¿Qué significa esto? ¿Qué implicaciones tiene? En este post te contamos las claves de del proceso.
Llamadas a números 800 y 900: gratis para el consumidor (y, ¿quién paga?)
En el blog te hemos hablado a menudo de los números de atención al cliente (los 902), de los de información telefónica (118), de los de tarificación adicional (905, 803…), [...]
Epidemia en los taxis de Nueva York
El problema es de tal envergadura que en la ciudad de Nueva York hablan de una «epidemia del cotorreo». Según publicó el New York Times el pasado verano, [...]
La regulación de la banda ancha (VI): Acceso a conductos e infraestructuras pasivas
Tras varias posts dedicados a las distintas modalidades de las que disponen los operadores alternativos para ofrecer sus servicios de banda ancha, hoy le toca el turno a otro [...]
La lista: los diez operadores principales en telefonía fija y móvil
La CMT acaba de publicar la Resolución con la lista de los 10 operadores principales (cinco de telefonía fija y cinco de móvil), el “top ten” de las [...]
Busque, compare y…
¿Quién no recuerda algún chiste de aquellos de : «van un americano, un japonés, un inglés y un español…»?. Pues, aunque suene a chiste, os vamos a hablar, en [...]
La batalla del video bajo demanda:BT vs BBC
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=nDPp8Na56kE] Capítulo de la polémica serie Little Britain emitida inicialmente en 2003 por BBC Three, pero que debido al enorme éxito alcanzado comenzó a ser difundida por el resto de canales de la cadena británica. [...]
Gurús, adolescentes y medios (the Spanish Way)
Un adolescente británico de 15 años consiguió aparecer en el Financial Times, impactar a la City londinense y convertirse en el gurú del verano gracias a su informe [...]