¿Falsean la competencia Amazon, Booking y Tripadvisor al publicar reseñas falsas?
Lanzamos esta pregunta porque la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció a estas plataformas ante la CNMC al entender que cometen actos de competencia desleal cuando publican reseñas falsas sobre productos y servicios de ciertos vendedores. ¿Servirá una reseña para salir de dudas? Foto cortesía de Pixabay Nuestra respuesta ha sido que no apreciamos un falseamiento de la competencia – por eso archivamos la denuncia –, pero sí indicios de una [...]
El «efecto pandemia» hizo caer la demanda de gas un 10% en 2020
¿Qué pasó con la demanda de gas en España el año pasado? ¿Creció el número de puntos de suministro? ¿Qué grupos energéticos tuvieron mayores ventas? Acabamos de publicar el informe sobre el mercado minorista del [...]
Panel de hogares CNMC: Cambiar de compañía de luz, gas o teléfono
Aunque los consumidores cambiamos menos de compañía de luz o gas que de compañía de móvil o Internet, los datos del Panel de hogares indican que este proceso de cambio nos resulta mucho más sencillo [...]
El mundo de la “energía verde” y las garantías de origen en 2020
En muchos sentidos, 2020 fue un mal año. Sin embargo, el mercado de las garantías de origen siguió creciendo en nuestro país. Se trata de un mecanismo al que [...]
El caso del Ayuntamiento de Tarifa, sus escuelas de kitesurf y la Federación Andaluza de Vela
Hace unos días publicamos el último resumen de actuaciones de la Ley de Garantía de la Unidad de Mercado (LGUM) y nos encontramos con un caso un tanto llamativo. [...]
Aviso de supuesto fraude
Algunos usuarios nos han comentado que han sufrido unas supuestas técnicas comerciales fraudulentas en las que un operador se hace pasar por personal de la CMT para conseguir que el cliente [...]
Cuota de mercado móvil: acortando distancias
Ésta es la evolución de la cuota de mercado móvil en los últimos años, según la información publicada en nuestro Informe Económico Sectorial. Movistar ha perdido 18,5 puntos de cuota [...]
El sector en 2012: Informe Económico Sectorial
Hoy presentamos en el Senado el Informe Económico y Sectorial 2012 de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. En un entorno aún muy marcado por el contexto de recesión [...]
Nuevas tarifas de terminación móvil
Este lunes 1 de julio entran en vigor los nuevos precios de terminación móvil (lo que cobra un operador a otro operador por terminar las llamadas en su red). El [...]
Así nos ha cambiado el fin de las subvenciones de móviles
«Movistar ha dicho basta». De esta forma empezaba una crónica del diario Cinco Días sobre el Mobile World Congress de 2012. «La presión sobre sus resultados indica que no puede [...]
La CMT mantiene la cancelación de la portabilidad móvil
Tener la posibilidad de cancelar la portabilidad móvil es un “derecho que tienen los usuarios para elegir libremente a su proveedor de servicios”. Por este motivo la CMT ha decidido [...]