Lavadoras de madrugada, retrasos en la facturación y nuevo etiquetado ambiental, trending topics de la CNMC en 2021 en materia de energía
Lavadora y plancha a la 1 de la mañana. Este chascarrillo dio cuenta de uno de los hitos CNMC en materia de energía en 2021: la entrada en vigor de una nueva factura de la luz por tramos horarios. De nuestra memoria anual, también destacamos la respuesta a los consumidores con retrasos en sus facturas de la luz y las medidas adoptadas para garantizar la solvencia de las pequeñas comercializadoras [...]
Panel de Hogares CNMC: Llamadas y mensajes entre OTT
No es una locura y así lo quieren los usuarios. Casi tres de cada cinco valoran positivamente la interoperabilidad de los servicios de comunicación OTT (por ejemplo, llamar desde WhatsApp a un usuario de Skype), [...]
Guía de confidencialidad de la CNMC para las empresas en los expedientes de competencia
Cada vez que nuestros compañeros de la Dirección de Competencia trabajan en una operación de concentración entre empresas o en un expediente sancionador tienen que manejar un montón documentos que incluyen información comercial, resultados, comunicaciones internas, mails, datos personales, etc., que [...]
Ojigi (お辞儀), saludar sin contacto
Hay costumbres, tradiciones y rituales que parecían a punto de desaparecer, pero el COVID-19 está dispuesto a impedirlo. Este es el caso del arte de comunicar sin contacto físico. [...]
El buzón Covid-19 de la CNMC recibe más de 500 denuncias durante los meses de la pandemia
Siempre es bueno clasificar y tener un cierto orden mental. Nosotros también lo tenemos. Por eso, hoy os resumimos los principales temas de las más de 500 quejas y [...]
Nota mensual julio 2013: la portabilidad móvil bate un nuevo récord
Hablar de 638.948 portabilidades en un mes son palabras mayores. Tanto, que esta fórmula de intercambio de clientes entre los operadores de telefonía móvil ha presentado su mejor registro desde [...]
Gráfico de la semana: fibra óptica por Comunidades Autónomas
Madrid y Cataluña lideran el ranking de accesos de fibra óptica hasta el hogar en España, mientras que las Islas Canarias ocupan el tercer puesto en despliegue de red FTTH. [...]
La CMT adopta un procedimiento único contra el tráfico irregular de llamadas
Cada cierto tiempo aparecen nuevos métodos fraudulentos de tráfico irregular que colapsan las redes de las operadoras y les generan perjuicios económicos. Y tanto han evolucionado los tipos de fraudes que [...]
¿Tarifas más altas por tener un móvil subvencionado?
Nos hemos hecho esa pregunta. Nos ha asaltado esa duda. Y, después de analizar determinados parámetros, hemos obtenido algunas conclusiones muy interesantes. Los datos los hemos publicado en la Nota [...]
Gráfico de la semana: Cuota de mercado en telefonía móvil
Así está el reparto de cuotas de mercado por líneas de telefonía móvil de voz y la variación interanual (junio 2013): Fuente: CMT Como viene siendo habitual en [...]
Comercio electrónico en España IT 2013: facturación récord para empezar el año
El comercio electrónico no entiende de crisis: un trimestre más, el ecommerce sumó cifras récord en nuestro país a pesar del mal contexto económico. Entre enero y marzo de 2013 [...]