El consumidor, en el centro de la actividad de la CNMC en 2023 en materia de energía
La puesta en marcha de la herramienta «Entiende tu factura» supuso un paso más en nuestro objetivo de proteger al consumidor. Si echamos la vista atrás, el año pasado estuvo marcado también por importantes avances en la regulación. Es el turno de la energía en nuestro repaso de la Memoria 2023. […]
El estado de la deuda del sistema eléctrico en España a finales de 2021
Todos los años publicamos un informe en el que analizamos la situación de la deuda [...]
Los clientes que llevan meses sin recibir su factura eléctrica tienen derecho a fraccionar el pago
Desde el pasado julio algunos clientes están sufriendo retrasos a la hora de recibir sus [...]
Novedades en la factura: el origen de la energía, las emisiones de CO2 y los residuos radiactivos
Al igual que ocurre con los envases de los alimentos, en la factura eléctrica también [...]
¿Dónde compramos el gas que consumimos en España? Te contamos la lista de países de 2018
Durante 2018 las importaciones brutas de gas natural en España aumentaron un 0,7%. Mientras que la demanda cayó un 0,4% [...]
Supervisamos el Gas Licuado del Petróleo (GLP) canalizado: así evolucionó este mercado en 2018
El Boletín Oficial del Estado publica hoy una actualización del precio del gas licuado del petróleo por canalización. En concreto, [...]
Bono térmico: nueva ayuda social para la calefacción
El Bono Social Térmico es, básicamente, una ayuda para la calefacción a consumidores vulnerables que se cobrará una vez al año. La reforma [...]
Panel de Hogares CNMC: Seis de cada diez usuarios están satisfechos con los servicios de telefonía e Internet móvil
Os traemos una nueva oleada del Panel de Hogares de la CNMC, esta vez con los datos recogidos durante el cuatro trimestre de 2018 y relativos a la satisfacción de los usuarios. Mientras que servicios como el Internet móvil y la telefonía de este tipo satisfacen a más de la mitad de los usuarios, el servicio eléctrico vuelve a ser el peor valorado.
¿Te quieres cambiar de comercializador de electricidad o gas? Estos son tus derechos
¿Cansado de tu compañía de electricidad o gas? ¿Quieres cambiarte? ¿Conoces tus derechos? ¿Te echamos un cable para que el [...]
Los carburantes continúan encareciéndose: 16 semanas consecutivas al alza
El último Boletín Petrolero de la Unión Europea lo confirma: los carburantes se encarecen una semana más, y ya van [...]