Las cosas claras… y el consumidor de telecos bien informado: consulta pública sobre calidad de servicio
Y tú, ¿qué valoras a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones? La velocidad de transmisión de los datos, el tiempo de reparación de averías, la frecuencia de reclamaciones de los clientes o la corrección de las facturas son algunos parámetros de calidad evaluables que, como consumidor, puedes valorar a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones. Estar [...]
Los Tribunales nos dan la razón y confirman una sanción de 5 millones de euros a Telefónica
La Audiencia Nacional ha desestimado el recurso de Telefónica contra una resolución de la CNMC de 8 de octubre de 2015 (SNC/DTSA/1821/14) que le imponía una multa de 5 millones de € por incumplimiento de la oferta mayorista de líneas alquiladas (ORLA).
Nos preguntan por el encuadre regulatorio de un nuevo servicio WiFi
¿En qué contexto afecta la regulación a un servicio de comunicaciones electrónicas facilitado por un establecimiento [...]
¿Cómo vas de datos de Telecos?
El lunes presentamos el Informe económico sectorial de Telecomunicaciones y Audiovisual 2018. El contexto actual, hace que sea necesario situar los datos dentro de un dinámico y convergente marco de actuación. ¿Quieres saber si contestaste correctamente a nuestra encuesta? ¿Qué dicen los expertos sobre el presente y el futuro del sector?
Datos mensuales mayo 2015: telefonía móvil al alza
La telefonía móvil creció en España por segundo mes consecutivo en mayo tras haber caído de forma continuada desde octubre [...]
Datos mensuales abril 2015: 2 millones de líneas FTTH
La telefonía móvil y la banda ancha fija cambiaron en abril la tendencia del panorama de las telecomunicaciones en España [...]
Más capacidad para el móvil
Siempre con cobertura. Foto cortesía de Jeroen Helmink La telefonía móvil podrá ocupar una nueva banda del espectro [...]
Más protección para los usuarios en los servicios telefónicos de tarificación adicional
Los servicios de tarificación adicional son, a menudo, objeto de polémica por sus precios o por las irregularidades que se aplican [...]
Por qué lo llaman fibra…
Francia se encuentra inmersa en estos días en un debate que ya ha pasado por otros países como el Reino [...]
Más paquetes quíntuples de telecomunicaciones en 2014
El porcentaje de hogares que contratan paquetes quíntuples de telecomunicaciones (que suponen la contratación conjunta por un precio fijo al [...]