Panel de hogares CNMC: Cambiar de compañía de luz, gas o teléfono
En 2022 aumentaron considerablemente los cambios de compañía eléctrica y de gas natural. La mayoría de usuarios describió este proceso de cambio como fácil y es que, en general, los servicios de telecomunicaciones mostraron una mayor dificultad para cambiarse respecto a los energéticos, en especial, las comunicaciones fijas (teléfono y banda ancha fija). […]
Maverick, Andalucía y el continuo abandono del mercado regulado
La oportunidad de analizar los cambios de un mercado resulta apasionante. Como si de un western se tratase, aparece un Maverick, la acción se rueda en Andalucía y persiste lo que ya es más que una constante: el continuo [...]
I CONCURSO #YoMeQuedoEnCasa … a dibujar
La semana pasada, la CNMC lanzó el Concurso de Dibujo #YoMeQuedoEnCasa, la primera de las iniciativas que ha preparado para ayudar a los empleados de la CNMC en estos días de confinamiento, superar juntos la espera y ¿por qué [...]
El transporte de la España vaciada (y II)
Ya os lo contamos hace unos días: los ciudadanos de la España vaciada se mueven mayoritariamente en autobús y además consideran que existe un amplio [...]
Más de 8.000 municipios y 2.500 sistemas de agua distintos (Estudio de la CNMC sobre los servicios de agua urbana-II)
El domingo pasado fue el Día Mundial del Agua y, como os contamos hace unos días, en la CNMC la gestión de este recurso escaso es un tema que [...]
10 cosas que hay que saber antes de hacer una portabilidad… fija
Hay quien busca mejores tarifas, quien está disgustado con la atención al cliente, a quien le han dicho por ahí que tal compañía es una maravilla, quien ha gritado «Ah, ¿sí? ¡Pues [...]
Bajan los precios de la ORLA (líneas alquiladas de Telefónica)
Hoy hablamos de la bajada de los precios de la ORLA (Oferta de Referencia de Líneas Alquiladas) que acabamos de publicar. La ORLA no tiene el relumbrón de otras ofertas [...]
Alguien no se está explicando bien
Cuando el 40% de los internautas cree que la fibra óptica no supondrá una diferencia sustancial en sus actividades online, es que la comunicación está fallando. «Muchos consumidores [...]
El gobierno en tu móvil
Un estudio reciente de la compañía Pew Internet sobre telefonía móvil revela que el uso de las aplicaciones en los teléfonos inteligentes está tan al alza que ya se puede [...]
Pago móvil: ¿ahora sí?
Hemos dedicado unas cuantas entradas en el blog al pago vía móvil en los últimos meses. Y a veces tenemos la sensación de que este servicio es la eterna promesa [...]
Un café con wifi, por favor
En el siglo pasado el aliciente de poder ver la tele (y leer el periódico) se coló en los bares como un gran reclamo. Un rato de cháchara con el [...]