Las cosas claras… y el consumidor de telecos bien informado: consulta pública sobre calidad de servicio
Y tú, ¿qué valoras a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones? La velocidad de transmisión de los datos, el tiempo de reparación de averías, la frecuencia de reclamaciones de los clientes o la corrección de las facturas son algunos parámetros de calidad evaluables que, como consumidor, puedes valorar a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones. Estar bien informado es primordial. […]
Comercio electrónico: Más moda a un clic (IV-T 2019)
La compra-venta de moda online facturó más de 900 millones de euros en el cuarto trimestre del año pasado. Eso supone colarse en la segunda posición de las ramas de actividad que más volumen de [...]
España es el segundo país europeo con mejor Administración Pública Electrónica
Aun así, casi la mitad de los españoles todavía carece de competencias digitales básicas y un 9% nunca ha utilizado Internet. Estos datos son previos al COVID-19. La pandemia ha acelerado la transformación digital en España estos últimos meses. [...]
Casi el 100% de los contadores de la luz ya son «inteligentes»
¿Cómo va el proceso de sustitución de los contadores tradicionales en España a los llamados “contadores inteligentes”? Es lo que nos preguntamos en el último informe [...]
Panel de Hogares CNMC: La paquetería del comercio electrónico, el salvavidas del sector postal
Los resultados de este Panel son previos al estado de alarma provocado por la pandemia derivada del COVID-19. Imagen extraída de Pixabay Cada vez [...]
Coste definitivo del Servicio Universal en 2009
En el último Consejo de la CMT se aprobó el coste definitivo del Servicio Universal correspondiente a 2009. En total, la CMT ha determinado que dicho coste ascendió a 46,78 [...]
Adiós al 11818
“Le informamos de que el servicio 11818 ha dejado de estar operativo. Podrá usted no obstante elegir cualquier otro servicio comercial de consulta de números de abonado que comience por [...]
III Informe trimestral (julio-septiembre de 2011)
Hoy toca sopa de datos. Hemos publicado las estadísticas del sector correspondientes al tercer trimestre del año (julio-septiembre de 2011). El Informe Trimestral lo podéis consultar en nuestra web (acceso [...]
Consulta pública de numeración: nuevos servicios, ¿mismos números?
Servicios como Skype, los Whatsapp, la posibilidad de hacer llamadas internacionales marcando únicamente un móvil y pagando sólo el primer minuto, los servicios de segundas líneas o las Machine to [...]
AMLT: la factura única se pone al día
La Oferta de Acceso Mayorista a la Línea Telefónica, AMLT, uno de nuestros productos mayoristas, se actualiza tres años después de su puesta en marcha. La CMT acaba de aprobar, tras [...]
5 nuevos tipos de tarifas de internet móvil
¿Happy hour de internet en el móvil? Es lo que una consultora cree que va a suceder. Las operadoras van a buscar formas más innovadoras de cobrarnos a los usuarios, [...]