«Busque, compare y si encuentra algo mejor…»: a favor de un consumidor bien informado
¿Qué valoras a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones?: el precio, la calidad del servicio, la atención al cliente…; son muchos los parámetros que tenemos en cuenta antes de tomar una decisión, así que estar bien informados es primordial. Y es que, aunque han pasado ya más de 30 años de aquel famoso eslogan publicitario «Busque, compare y si encuentra algo mejor, cómprelo» ; el símil nos viene de [...]
Covid-19: La CNMC adapta su operativa para seguir prestando sus servicios
• Extrema la vigilancia ante posibles abusos o prácticas que pudieran entorpecer el abastecimiento o producir encarecimiento de los productos necesarios para la protección de la salud ante esta emergencia sanitaria. • Colabora con el Ministerio de Sanidad en diseñar [...]
El precio de los datos, SMS y llamadas cae en picado desde la llegada del roaming
El tráfico se multiplicó por cinco entre el tercer trimestre de 2016 y el mismo trimestre de 2017. En junio de 2019, se cumplieron dos años de la llegada del roaming a la Unión Europea (itinerancia sin recargos [...]
El transporte de la España vaciada
¿Cómo se mueven los ciudadanos de la España vaciada? En autobús. Esta es una de las primeras conclusiones que hemos obtenido de la consulta pública que hicimos a final de [...]
Las pérdidas de agua en los municipios españoles alcanzan el 25% (Estudio de la CNMC sobre el abastecimiento y saneamiento urbano)
En un país como el nuestro, donde en ocasiones sufrimos importantes periodos de sequía, vemos una cifra muy relevante: desde el año 2007, a nivel estatal el porcentaje de agua [...]
Saber el operador de un número fijo
La web de la CMT dispone de un nuevo servicio que permite saber a qué operador corresponde un número español de telefonía fija. Es como la herramienta que desde hace [...]
Tarifas de terminación móvil: adelanto de seis meses en las bajadas de los precios
La CMT ha notificado a la Comisión Europea la aprobación de una nueva medida regulatoria sobre los precios de terminación en redes móviles que adelanta seis meses el plazo para [...]
IV informe trimestral (octubre – diciembre 2011)
El vaso puede verse medio lleno o medio vacío. Los precios de la telefonía móvil bajaron en 2011 más que nunca, y eso es bueno para el consumidor. Los ingresos [...]
CMTDATA: la nueva web de estadísticas de la CMT
Los que seguís fielmente las estadísticas del sector que publica la CMT habréis notado un cambio importante: se acabaron los PDFs y le damos la bienvenida a la web CMTDATA. [...]
Más sobre la cancelación del 11818
Como ya os comentamos a finales del año pasado, el 11818 (el servicio de número de consulta de abonado incluido en el Servicio Universal y que prestaba Telefónica por designación) dejó [...]
Competencias de los reguladores: una comparativa europea
La CMT es la autoridad reguladora que, en el ámbito de las comunicaciones electrónicas, cuenta en la actualidad con un menor número de competencias, frente a todas aquellas que otorgan [...]