Panel de Hogares CNMC: menos reclamaciones a la vista
Los datos del último Panel de Hogares de la CNMC aseguran que los españoles reclamamos menos, aunque el precio o la calidad de muchos servicios no cumplan con nuestras expectativas. Internet fijo es el servicio que generó más reclamaciones: casi 1 de cada 10 usuarios reclamó en 2023. […]
El tráfico de datos móviles creció más de un 40% el año pasado
Cada vez hay más usuarios con líneas de móvil que acceden a Internet y eso se traduce en un aumento del tráfico gestionado a través de estas redes (ya sean 3G, 4G o 5G). Los [...]
¿Cómo facilitar el acceso a efectivo en España? ¡Promoviendo el cashback y el cash-in-shop!
Recientemente, la CNMC ha publicado un estudio en el que analiza la situación de los cajeros automáticos en España, y recomienda aplicar una serie de medidas para facilitar el acceso a dinero en efectivo en los lugares (generalmente pueblos) donde [...]
El ecommerce revoluciona la paquetería. 5 datos del sector en 2021 que lo explican
El sector Postal registró en 2021 más envíos en el segmento de paquetería y mensajería que el año anterior (más de 1.000 millones de envíos) y también mayor volumen [...]
¿Quién supervisa los contenidos audiovisuales de Amazon Prime Video, Disney+, HBO o Netflix? El principio de país de origen (y II)
Hace unos días os hablábamos por aquí del principio de país de origen y de quién regula a los prestadores audiovisuales establecidos en otros países. Como [...]
Bruselas quiere Wifi gratuito para los europeos (y visitantes)
El Parlamento Europeo aprobó el pasado 12 de septiembre la iniciativa de la Comisión para promover Internet inalámbrico en espacios públicos. Eso sí, ¡GRATIS! La idea es llevar la Red a los parques, plazas, edificios oficiales, bibliotecas, centros de salud y museos de toda Europa a través del programa WiFi4EU.
¿No te abre el coche? pues llama a un experto en frecuencias del regulador (británico, eso sí)
Expertos en espectro de Ofcom (el regulador británico de telecomunicaciones) consiguen solucionar un problema con las llaves de los coches.
¿Cómo le fue a Correos en 2016? Cartas y paquetes que llegaron más tarde de lo previsto
A Correos se le atragantó más de una carta y de un paquete en 2016. Así quedó reflejado en el informe sobre Control y Medición de los indicadores de calidad del Servicio Postal Universal de 2016 y que realiza la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Según estos datos, su ratio de entrega de cartas ordinarias en tres días o menos bajó del 93%, mientras que los paquetes que fueron entregados en esos plazos sólo fueron 7 de cada 10. Un empeoramiento del servicio con respecto a los datos de 2015 y que se recoge en el citado informe.
¿Qué cables submarinos conectan el territorio español? Enganchados a los cables submarinos (II)
Hace unos días en el blog escribimos sobre el millón de kilómetros de cable submarino que recorren las profundidades de los océanos, y también del potente cable que habían desplegado Facebook y Microsoft conectando con la costa vasca. Hoy queremos mostraros las conexiones por cable submarino que unen la península y el resto de territorios del país: archipiélago canario, islas Baleares y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
Memoria CNMC 2016: Telecomunicaciones y Audiovisual
En nuestro blog de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) continuamos desgranando nuestra Memoria 2016, y hoy nos centramos en la actividad que ha realización la Comisión en materia de Telecomunicaciones y Audiovisual. Como sabéis, en la CNMC, tenemos las competencias de supervisión y control del correcto funcionamiento de los mercados de comunicaciones electrónicas y del mercado de comunicación audiovisual.
Más de 100 reclamaciones por contenidos televisivos e infancia en 2016
En el post de hoy os comentamos algunos datos del Informe que publica la Comisión Mixta encargada del seguimiento del Código de Autorregulación que tienen suscrito algunas teles en materia [...]