¿Por qué el precio en mi factura de la luz no es cero si en la tele dicen que el precio (mayorista) es negativo (II)?
Hace unos días os contábamos que a pesar de que el precio mayorista de la electricidad sea muy bajo (incluso negativo) no significará que paguemos exactamente ese precio o que nuestra compañía eléctrica tenga que devolvernos dinero. […]
Servicios telefónicos de atención al cliente: toda una experiencia
Uno de los aspectos relevantes y que en muchos casos determina la competitividad y permanencia [...]
¿Mercado libre o regulado? Analizamos los cambios de comercializador energético en 2019
La CNMC renovó hace poco su comparador de ofertas de energía, para ayudar a los [...]
La estación de servicio con los carburantes más caros de España sigue estando en Jaén y la más barata, en Badajoz
Después de unas vacaciones atípicas (que nos han dejado imágenes de carreteras poco transitadas), llega [...]
El ‘Directorio de la energía’, una base de datos online especializada en energía y medioambiente
Buscas una revista sobre energía que ya no está publicada o un monográfico sobre medioambiente muy específico, el lugar al que debes dirigirte es al Directorio de la Energía (www.directoriodelaenergía.es), un buscador de recursos de información especializado en la temática energética y medioambiental que acaba de estrenar la World Wide Web.
¿De dónde procede el gas que consumimos en España?
En el año 2016, el abastecimiento total al sistema gasista nacional fue de 364,80 TWh
Panel de Hogares CNMC: Cae el número de hogares con cláusulas de permanencia en sus contratos de luz y gas
Así queda reflejado en el Panel de Hogares CNMC en el que señala que los cambios de compañía en 2016 fueron superiores en los servicios de telecomunicaciones (telefonía fija, banda ancha fija y telefonía móvil) que en los del sector de la energía (luz y gas natural).
Panel de Hogares CNMC: El sector eléctrico, el peor valorado y con menos reclamaciones
La electricidad es el servicio que causó mayor descontento entre los hogares españoles, sin embargo éstos fueron los que menos reclamaciones presentaron a sus compañías en el último trimestre de 2016, según queda reflejado en el último estudio del Panel de Hogares CNMC y que acabamos de publicar.
Proponemos bajar el precio del alquiler de los contadores del gas
La mayoría de los usuarios tenemos nuestro contador del gas alquilado. Eso implica que en nuestra factura, periódicamente pagamos a [...]
¿Te han cambiado de compañía de energía eléctrica o gas sin tu permiso? Vías para reclamar
La semana pasada en la CNMC sancionamos a Endesa, Iberdrola, Gas Natural y Viesgo con un total de 155.000 euros por haber [...]