En el último año, un 5,6% de usuarios de teléfono móvil inició una portabilidad que al final no efectuó y un 11,4% consideraron cambiarse de operador, aunque no iniciaron dicho trámite,
La electricidad es el servicio que causó mayor descontento entre los hogares españoles, sin embargo éstos fueron los que menos reclamaciones presentaron a sus compañías en el último trimestre de 2016, según queda reflejado en el último estudio del Panel de Hogares CNMC y que acabamos de publicar.
Tal como refleja el Panel de Hogares CNMC, que en esta ocasión se fija en los servicios postales, el porcentaje de internautas que compra a través de Internet (online) creció cinco puntos respecto al primer semestre de 2015.
Los resultados del sector energético del Panel de Hogares CNMC (segundo trimestre de 2016) nos cuentan que casi un 45% de los hogares afirma que no sabe cuál es su tarificación eléctrica.
El consumo de Internet (a través de ordenador, portátil, tablet o teléfono móvil) gana terreno a la televisión entre los adolescentes. Así lo refleja el [...]
