Servicios telefónicos de atención al cliente: toda una experiencia
Uno de los aspectos relevantes y que en muchos casos determina la competitividad y permanencia en el mercado de las comercializadoras de electricidad y [...]
El repositorio de estadísticas de energía en la web de la CNMC
¿Sabías que en la CNMC elaboramos mensualmente estadísticas sobre el mercado del petróleo, de los biocarburantes o sobre la energía eléctrica? No es algo [...]
Hoy es 1 de abril… en marcha el nuevo tanque “virtual” de las regasificadoras españolas
Desde hace tiempo, la CNMC trabaja para que los metaneros que llegan a España cargados de gas natural licuado (GNL) aprovechen toda la capacidad [...]
COVID-19: Prohibido el corte de suministro de agua, electricidad y gas a consumidores vulnerables
En estas circunstancias, los suministros energéticos adquieren una naturaleza aún más esencial, especialmente para los consumidores más vulnerables. [...]
Cambios de compañía de electricidad y gas sin permiso (informe de la CNMC)
Entre julio de 2017 y junio de 2018, se realizaron hasta 2,8 millones de cambios de comercializador en el sector [...]
Panel Hogares CNMC: 3 de cada 5 hogares desconocen si su compañía eléctrica es del mercado libre o regulado
Entre los hogares españoles hay un profundo desconocimiento sobre la existencia de un mercado libre y un mercado regulado con precios de luz y gas [...]
Las provincias con más cambios de comercializador energético (luz y gas) del 1er trimestre de 2019
Granada, Albacete y Badajoz, donde se registraron más cambios de compañía eléctrica ¿Te has cambiado de compañía de electricidad o gas últimamente? En el primer [...]
Memoria CNMC 2018 (Energía): informes, expedientes, sancionadores…
Normalmente, el final del año es la época para hacer balance. Sin embargo, en la CNMC solemos hacer un repaso de nuestra actividad cuando llega [...]
La hoja de ruta de las Circulares
Hoy finaliza el plazo de presentación de alegaciones a siete proyectos de Circulares por las que la CNMC asume las competencias atribuidas por el derecho [...]
La Audiencia Nacional reafirma la sanción impuesta por la CNMC a una comercializadora de gas en materia de desbalance
La CNMC aprobó una resolución para imponer a la comercializadora Investigación, Criogencia y Gas S.A., (INCRYGAS) una sanción de 6.000.000 euros por incumplimiento de sus obligaciones en materia de balance de gas. Recientemente, la Audiencia Nacional ha avalado la misma, desestimando el recurso contencioso-administrativo presentado.
