La CNMC desaconseja al Ministerio de Industria autorizar la regasificadora de Granadilla (Santa Cruz de Tenerife)
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En el año 2015 se superó a nivel mundial el umbral del millón de coches eléctricos (vehículos eléctricos de batería y los híbridos enchufables), al alcanzar los 1,26 millones de vehículos
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Desde el blog hoy os queremos acercar la explicación de un concepto al que eluden algunos de nuestros informes: las mermas o pérdidas en el sistema eléctrico. Y es que no toda la energía eléctrica que se genera llega hasta el consumidor. ¿Por qué?:
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Las relaciones entre los comercializadores de gas y electricidad con sus clientes no siempre son fáciles. Hace unas semanas publicamos un informe en el que señalábamos que estas compañías deberían mejorar ciertas cosas a la hora de atender las dudas y las reclamaciones de sus usuarios. Recordamos, a continuación, el decálogo que hemos elaborado...
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El post de hoy va de eso: de cómo atienden las empresas comercializadoras de electricidad y gas natural a sus clientes cuando tienen dudas o problemas relacionados con los servicios que han contratado. Las conclusiones que publicamos en el post, las hemos sacado del Informe de Supervisión de los Servicios de Atención al Cliente...
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