• Posts Tagged ‘energía eléctrica’

    ¡Cuidado con las ofertas de electricidad y gas! No te fíes de los regalos: otra de consejos

     • marzo 22, 2019 • CNMC, Energía • 1 Comentario

    Hoy en el blog de la CNMC recuperamos una de nuestras guías informativas para que no te engañen con el cambio de comercializador de electricidad y gas. Últimamente, hemos estrechado la vigilancia ante las irregularidades de algunas comercializadoras. Así queda retratado con las multas que hemos impuesto en los últimos días. En concreto, Naturgy...

    Leer más →

    Diez recomendaciones (para las comercializadoras) a la hora de atender a los clientes de gas y electricidad

     • septiembre 7, 2015 • Energía • 1 Comentario

    Las relaciones entre los comercializadores de gas y electricidad con sus clientes no siempre son fáciles. Hace unas semanas publicamos un informe en el que señalábamos que estas compañías deberían mejorar ciertas cosas a la hora de atender las dudas y las reclamaciones de sus usuarios.   Recordamos, a continuación, el decálogo que hemos elaborado...

    Leer más →