Panel de hogares CNMC: El vendedor del gas y la electricidad
Más del 40% de los hogares españoles que han cambiado de oferta lo han hecho tras la visita de un comercial
Panel de Hogares CNMC: El sector eléctrico, el peor valorado y con menos reclamaciones
La electricidad es el servicio que causó mayor descontento entre los hogares españoles, sin embargo éstos fueron los que menos reclamaciones presentaron a sus compañías en el último trimestre de 2016, según queda reflejado en el último estudio del Panel de Hogares CNMC y que acabamos de publicar.
¿Precios regulados en el gas y la electricidad o mercado libre? Informe del comparador de precios de la CNMC
Hoy acabamos de publicar el Informe de Supervisión de las Ofertas del mercado minorista de gas y electricidad para consumidores domésticos y pymes de junio 2016. En [...]
Panel hogares CNMC: Cambiar de compañía de luz, gas o teléfono
Aunque la mayoría de hogares sabe que puede cambiarse de operador eléctrico, de gas natural o de teléfono e Internet, los resultados del Panel de [...]
Los hogares españoles continúan insatisfechos con su servicio de electricidad
El 26% de los hogares españoles se declara poco o nada satisfecho con su servicio de electricidad, según los resultados del Panel de Hogares CNMC. Eso [...]
Las tarifas de último recurso y el bono social (III)
¿Cuántos consumidores en España pagan su electricidad conforme a las tarifas del PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor)?
Más de 3.000 consumidores nos pidieron ayuda en 2015 (Reclamaciones y consultas)
En el mundo de la energía son frecuentes las dudas y/o problemas que nos surgen como consumidores. La CNMC trabaja para hacer este terreno algo [...]
Los peajes de gas natural y electricidad
Para llegar a nuestras casas, tanto el gas natural como la electricidad, han usado las redes de transporte y de distribución de las empresas que [...]
Una tarifa para cada tipo de usuario
En el mercado eléctrico existen diferentes tarifas de acceso a la electricidad, ajustándose cada una a los diferentes perfiles de consumidores. En función de los [...]
Panel de Hogares CNMC: El gasto en la factura de la luz es de 56,3 euros por hogar
El gasto promedio de los hogares españoles en electricidad es de 56,3 euros al mes, mientras que en la factura del gas natural asciende a [...]