• 5 HERRAMIENTAS de la CNMC para el consumidor

Cinco herramientas de la CNMC para el consumidor | 15 de marzo Día Mundial de los derechos del consumidor

Por |15 marzo, 2022 a las 2:19 PM|CNMC|1 Comentario

Hoy, 15 de marzo, celebramos el Día Mundial de los derechos del consumidor y en la CNMC queremos recordaros qué hacemos por el consumidor. Para empezar, nuestra misión es “promover y defender el buen funcionamiento de todos los mercados en interés de los consumidores y empresas”. *** Escrito por Rubén Samaniego Sánchez Para celebrar este día, os recordamos 5 herramientas de la CNMC pensadas para el Consumidor. 1. Guía de Competencia para consumidores. [...]

Panel de Hogares CNMC: Tres de cada diez hogares españoles desconoce la tarifa eléctrica que tiene contratada

Por |14 junio, 2019 a las 12:28 PM|CNMC, Energía, General|0 Comentarios

Según los resultados del Panel de Hogares relativo al IV trimestre de 2018, aproximadamente un 16% de los usuarios que cambiaron de oferta energética no entendieron las nuevas condiciones asumidas. Así, la mitad de los hogares con gas natural contrata estos servicios y los de electricidad con una misma compañía, mientras que alrededor de un 10% de los que cambiaron de contrato detectaron servicios con costes adicionales en su factura.