Panel de hogares y portabilidad móvil: libertad para elegir y cambiar de compañía sin «letra pequeña»
La telefonía móvil y las cláusulas de permanencia fueron un matrimonio de conveniencia durante muchos años. Ahora, el usuario pide libertad a la hora de elegir y abandonar un servicio. Así lo demuestran los resultados del último Panel de Hogares CNMC sobre portabilidad móvil (cuarto trimestre de 2021): seis de cada diez usuarios no tenían cláusula de permanencia en sus contratos. […]
Memoria 2018: Competencia (I) Cárteles, clemencia y prácticas prohibidas, en cifras
La CNMC busca promover la competencia efectiva, en base al correcto funcionamiento de los mercados y buscando el beneficio de los consumidores. Amparada en la Ley 3/2013, de 4 de junio, de creación de la CNMC, uno de sus ámbitos de actuación más relevante es aplicar el derecho de la competencia contra conductas restrictivas. Todas las acciones quedan recogidas en la memoria anual. A continuación, os contamos lo ocurrido en el área de Competencia durante el 2018.
Nos preguntan por el encuadre regulatorio de un nuevo servicio WiFi
¿En qué contexto afecta la regulación a un servicio de comunicaciones electrónicas facilitado por un establecimiento empresarial? Precisamente hoy en el blog de la CNMC tratamos de responder a esta pregunta que nos dirigió Vodafone y que le hemos contestado [...]
Proteger a los menores: Datos del Informe sobre TV e Infancia de 2018
A lo largo del último año se han resuelto 48 reclamaciones en cumplimiento del Código de Autorregulación sobre Contenidos Televisivos e Infancia. Entre otras funciones dentro el ámbito audiovisual, la CNMC es responsable de que se respeten los derechos del menor en las emisiones de televisión.
¿Se anulan demasiadas Resoluciones de la autoridad nacional de competencia?
Es habitual, y hasta cierto punto comprensible, que cada vez que la Audiencia Nacional o el Tribunal Supremo anulan una Resolución de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) en materia Antitrust los medios lo publiciten con el mismo interés con el que anuncian sus sanciones o informes. La labor sancionadora de la CNMC es muy importante para proteger un proceso competitivo no distorsionado, y sus decisiones, que buscan beneficiar a todos los consumidores, no solo afectan a importantes colectivos, sino que ofrecen jugosos titulares por el importe de las multas que impone
Nota mensual diciembre 2009: liquidamos el ejercicio
Acabamos de publicar la nota mensual correspondiente al mes de diciembre y, claro, este informe lleva tras de sí toda una ristra de meses (notas mensuales) que agrupados [...]
Metered broadband: el fin de la barra libre
¿Cuántos megabytes ocupa la última película que te has descargado? ¿y el último envío de correo electrónico que has hecho? Aunque la mayoría de la gente sabe lo [...]
Brecha digital, no todo es cuestión de dinero
Recientemente varios expertos comentaban en broadband.gov que para entender las causas de que en EEUU unos tengan banda ancha en casa y otros no fijarse sólo en el [...]
La reencarnación de los reguladores
[Actualización 23.06.2010: La sede definitiva del Berec estará en Riga.] Hoy despedimos al Grupo de Reguladores Europeos (ERG), que pasa a mejor vida pero se reencarna en el BEREC (u [...]
Virtuales "vibrantes"
[todavía] “Vibrante”. Así definía hace unos días Telecompaper el mercado de los operadores móviles virtuales (OMV) en Holanda. Un adjetivo como ese mereció, cómo no, toda nuestra atención. [...]
Clientes de banda ancha, ¿insatisfechos y resignados?
Sólo la mitad de clientes de banda ancha insatisfechos quieren dejar a su compañía actual para probar con otro proveedor. El dato es de Analysys Mason, después de [...]