Evita sustos en la factura: ojo con las llamadas a los números 118
Los números 118 (información telefónica sobre números de abonado) se usan como «guía telefónica» para conocer, por ejemplo, el número de teléfono de otro abonado, el de un restaurante o el de una tienda. Aunque su uso ha caído mucho desde que nos hemos acostumbrado a buscar la numeración en Internet, todavía hoy se comenten irregularidades que pueden afectar a tu bolsillo. […]
Guía de programas de cumplimiento en relación con la defensa de la competencia. Consulta pública en marcha
Los programas de cumplimiento normativo o programas de compliance han experimentado un auge significativo en España en los últimos años. Y la CNMC está comprometida con esta iniciativa porque constituyen una vía directa para trasladar [...]
Las 17 sentencias de la Audiencia Nacional que ratifican las multas de la CNMC al cártel de fabricantes de coches
Multas de la CNMC al cártel de los fabricantes de coches que confirma la Audiencia Nacional. El pasado 27 de diciembre, la Audiencia Nacional publicó sus últimas nueve sentencias sobre el expediente sancionador S/0482/13 FABRICANTES DE AUTOMÓVILES. Dicho así, [...]
Las operaciones de concentración que aprobamos en enero
El Corte Inglés vende su división de informática El ciclo combinado de Amorebieta cambia de dueños Imagen de Dimitris Christou en Pixabay La CNMC autorizó dos operaciones de [...]
Galicia, donde más reclamaciones se presentaron por cada 100 puntos de suministro eléctrico
¿Cuántas reclamaciones presentaron los consumidores? ¿Por qué motivo? ¿En qué comunidades autónomas se reclamó más? ¿por qué canales? En la CNMC elaboramos el informe sobre las reclamaciones planteadas por los consumidores [...]
Ellas hablan más
La mayoría lo sospecha y casi nadie duda al afirmarlo: las mujeres hablan más que los hombres. Ahora, algunas evidencias confirman el tópico: la última estadística de Nielsen sobre usos [...]
La CMT tiene nuevo secretario
La vuelta de vacaciones ha traído un nuevo secretario a la CMT. Se trata del Abogado del Estado Jorge Sánchez Vicente. Esta mañana, el Consejo de la CMT ha acordado [...]
Rayos, truenos y neutralidad de la red
Hacía tiempo que habíamos seguido el debate, y nos imaginamos que cuando llegara aquí lo haría con virulencia, mezclado con rumores, globos sonda, medias verdades y posturas interesadas. Y no [...]
Más por menos
Está claro que, en tiempos difíciles, el consumidor regula su presupuesto para mantener el consumo de lo que más necesita, sacrificando otras compras o servicios menos imprescindibles. Un reciente estudio [...]
Informe Anual 2009 (VII): Banda Ancha
Ya es el último de la serie. Cerramos el repaso al Informe Anual 2009 de la CMT con un capítulo dedicado a la banda ancha, que creció, aunque no tanto [...]
Operadores y redes sociales: ellos también son 2.0
«Voy a llamar». Así reaccionaremos seguramente cuando, por la causa que sea, necesitamos ponernos en contacto con nuestro operador. O así era hasta hace poco. También ha cundido la afición a encontrar [...]