Día mundial de las telecos: qué hacemos en la CNMC para ayudar a los consumidores
Hoy se celebra el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información. En este contexto, os recordamos que la CNMC supervisa y controla el correcto funcionamiento de los mercados de comunicaciones electrónicas y de comunicación audiovisual y, aunque la mayor parte de nuestras decisiones afectan al mercado mayorista -a las empresas-, también hemos puesto nuestro granito de arena para mejorar el día a día de los consumidores de [...]
Cabinas telefónicas, ¿todavía dentro del servicio universal?
La CNMC vuelve a insistir en suprimir las cabinas telefónicas como elemento del servicio universal Además, recomienda actualizar la velocidad de Internet garantizada en el servicio universal (que actualmente es de 1 Mbps) El próximo 31 de diciembre de 2019 [...]
Panel Hogares CNMC: La electricidad es el servicio por el que menos reclamamos (a pesar de estar entre los peor valorados)
Nos quejamos de nuestra factura de la luz pero no llegamos a reclamar. Es lo que parece deducirse de las cifras que acabamos de publicar en el último estudio del Panel de Hogares de la CNMC. Y es que, aunque [...]
La declaración de estaciones ferroviarias estratégicas en España
La liberalización de los servicios de ferrocarril en España está cada vez más cerca. Renfe, Adif, las nuevas compañías interesadas en entrar en el mercado [...]
¿Conoces la numeración corta de ayuda?
El 017 ofrecerá atención telefónica de ayuda en Ciberseguridad. La CNMC valora positivamente la propuesta del Secretaría de Estado de Avance Digital (SEAD). ¿Conoces la numeración corta tipo 010, 112, [...]
El despegue definitivo del pago móvil por NFC
Pagar con el teléfono móvil podría dejar de ser la eterna promesa entre las muchas posibilidades que ofrecen los móviles si hacemos caso a las noticias y más noticias sobre tecnología NFC (Near Field Communications) que [...]
10 cosas que hay que saber antes de mudarse con teléfono, banda ancha y TV
Cuando cambias de hogar, entre muchas otras cosas, quizá quieras mantener el número de teléfono fijo, que la línea de banda ancha esté lista, quedarte con el operador que estabas, aprovechar y probar [...]
¿Mala cobertura? Échale la culpa a…
… tu operadora. Es la primera víctima en la que se piensa y, normalmente, suele ser la responsable de la mala cobertura de móvil en algunas zonas. Por suerte, en [...]
Contadores de consumo de banda ancha
Recibes tu factura de la luz y tienes de forma gráfica lo que has consumido cada mes. Para ser exactos, hasta te dicen a cuánto está el kilowatio. Y lo [...]
¿Quién gana en la alianza Google Voice – Sprint?
«Google Voice se hace mayoritario», dice Gigaom tras la alianza de Google con la operadora Sprint. Sin necesidad de tener un smartphone ni de hacer portabilidad, los usuarios de Sprint [...]
Revisión del precio del bucle del abonado
Periódicamente la CMT revisa los precios de los servicios mayoristas que Telefónica cobra a los operadores alternativos por utilizar su red para prestar servicios de telefonía y banda ancha. Hoy [...]