Panel de Hogares CNMC: Mucho ruido y pocas nueces
Nos quejamos del precio o la calidad de muchos servicios, pero acabamos reclamando poco. Banda ancha fija y gas natural son los servicios que más reclamaciones generaron en el segundo trimestre de este año. Uno de cada diez usuarios reclamaron, al menos una vez al año. Son algunos de los datos del último Panel de Hogares de la CNMC sobre satisfacción con los servicios. […]
Supermercados versus turismo: Cara y cruz para el ecommerce a causa del COVID-19
La pandemia del COVID-19 impactó de manera muy desigual en las distintas ramas de actividad del comercio electrónico. Según los datos del segundo trimestre de 2020, mientras que las ramas asociadas al turismo sufrieron un [...]
Dos ejemplos de compras entre empresas, pero con compromisos autorizados por la CNMC
A veces, en la CNMC, para aprobar una concentración entre empresas, las empresas tienen que presentar una serie de compromisos que nosotros validamos. Todo ello, para evitar que surjan problemas de competencia en sus sectores. Es lo que en [...]
Las subastas 5G y las ventajas del orden
El Gobierno tiene previsto subastar en breve parte del espectro de la banda entre 3,4 y 3,8 GHz. Es el primer paso para reordenar el [...]
Un millón de cambios de comercializador en el sector energético
En el primer trimestre de 2020 se produjeron más de un millón de cambios de comercializador en el sector energético. Ya sabes que la CNMC [...]
Nota mensual abril 2012: la telefonía móvil perdió 378.888 líneas, su peor registro
La telefonía móvil perdió en abril 378.888 líneas, la mayor caída mensual registrada hasta el momento. Este retroceso supone el tercer mes consecutivo de descensos en el parque de líneas, [...]
Dinero móvil: puedo pero ¿quiero?
Hacer fotos, descargar videos, chatear, jugar, orientarnos, escuchar música e incluso hablar. Son muchas las posibilidades que nos ofrecen hoy en día los smartphones. Entre ellas, el pago móvil gracias [...]
Así tratan el P2P y la VoIP las operadoras europeas
Una de cada 4 compañías de móvil restringe las llamadas de VoIP en Europa. Aunque en el 44% de los casos, este límite está sólo indicado en el contrato. En [...]
Diez consejos antes de conectarte a una red wifi
Una simple «S» en la dirección de la web a la que nos estamos conectando https:// o un candado son pequeñas pistas que permiten saber si cuando navegamos a través [...]
Mejoras para la prestación de servicios de banda ancha por parte de los operadores alternativos
La CMT ha aprobado una actualización de la OBA, uno de nuestros textos regulatorios de referencia, que incrementa las modalidades y servicios que los operadores alternativos tienen a su disposición [...]
Transición hacia el nuevo proceso de portabilidad (II)
El viernes os contábamos que los operadores estaban en pleno proceso de puesta en marcha de los sistemas informáticos para hacer posible la portabilidad en un día. [...]