¿Falsean la competencia Amazon, Booking y Tripadvisor al publicar reseñas falsas?
Lanzamos esta pregunta porque la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció a estas plataformas ante la CNMC al entender que cometen actos de competencia desleal cuando publican reseñas falsas sobre productos y servicios de ciertos vendedores. ¿Servirá una reseña para salir de dudas? Foto cortesía de Pixabay Nuestra respuesta ha sido que no apreciamos un falseamiento de la competencia – por eso archivamos la denuncia –, pero sí indicios de una [...]
Panel Hogares CNMC: Cuando el precio no es motivo suficiente para reclamar
Estamos descontentos con el precio de la electricidad o del gas natural pero, en cambio, reclamamos menos que sobre otros servicios cuyo precio nos parece más razonable. Son algunos de los datos del último Panel [...]
Cinco cosas que tienes que saber a la hora de llamar por teléfono
Entre muchas otras cosas, la pandemia Covid-19 ha cambiado nuestra forma de relacionarnos con la tecnología y ha impulsado, por ejemplo, una práctica en declive, hablar por teléfono. Ahora bien, marcar un simple número de teléfono [...]
El Brexit y los operadores de telecos británicos en España
El pasado 1 de enero el Reino Unido confirmó su anunciado adiós a la Unión Europea (UE), una decisión que tiene muchas implicaciones y genera [...]
El precio de la gasolina 95 y el gasóleo A continuó en ascenso en febrero
En febrero de 2021, el PVP promedio en Península y Baleares de la gasolina 95 aumentó, por tercer mes consecutivo, situándose en 1,268 €/litro, un 3,7% más. De igual [...]
Adiós datacards, hola banda ancha móvil
Fuente: Informes trimestrales CMT Las líneas vinculadas a Internet móvil (smartphones) están anulando día a dia a las líneas datacards, los famosos pinchos USB que se ponen en [...]
Nuevos números SMS para concursos y juegos
Con la nueva regulación del juego en España se han establecido nuevos números de SMS Premium dedicados a concursos y juegos. Son los números cortos que empiezan por 23 y [...]
Servicios empaquetados en España
Contratar la banda ancha junto al teléfono fijo con el mismo operador es el empaquetamiento clásico en España, pero se pueden incluir muchos más servicios. […]
Nota mensual febrero 2013: sigue el tirón de la portabilidad móvil
La crisis nos hace menos fieles a nuestra compañía de móvil y las estadísticas de febrero vuelven a dar fe de ello: más de 575 mil clientes se portaron en [...]
Cambios en la banda ancha de acceso indirecto: del GigADSL y el ADSL-IP al NEBA
Cuando en el año 2009, la CMT definió los mercados mayoristas de acceso a la banda ancha, aprobó un nuevo servicio de acceso indirecto, el NEBA (del que os hemos [...]
Nueva regulación para los cables submarinos y las líneas terminales
La CMT ha aprobado la regulación definitiva para los mercados mayoristas de líneas alquiladas terminales (utilizadas para dar servicio a clientes empresariales y conectar estaciones de telefonía móvil) y de [...]