Panel de Hogares CNMC: redes sociales y mensajería instantánea
Vivimos en la era de las redes sociales y la mensajería instantánea, aunque algunos nostálgicos intenten resistirse o tengan la fuerza de voluntad para prescindir de las grandes aplicaciones. ¿Pero para qué utilizamos realmente nuestros teléfonos inteligentes? […]
Guía para la protección de los consumidores de electricidad y gas
La CNMC ha elaborado un decálogo para implementar las nuevas obligaciones de transparencia que el Real Decreto-Ley 23/2021 impuso a las comercializadoras de electricidad y gas. Con esta guía, damos respuesta a sus consultas y a las de los [...]
El calendario de las Circulares de energía para 2022
Acabamos de publicar en nuestra web la relación de Circulares en materia de energía que la CNMC tiene prevista iniciar este año. […]
¿Irregularidades en los cambios de comercializador? (Informe de la CNMC)
Entre las funciones de la CNMC está la de supervisar que los cambios de comercializador energéticos se realizan con el consentimiento del consumidor. Para ello, [...]
Concentración en el sector de la ciberseguridad entre Norton y Avast
Las marcas Norton y Avast son popularmente conocidas por sus "antivirus", pero el sector de las soluciones de ciberseguridad para consumidores comprende más servicios y está inmerso en un [...]
Diez recomendaciones (para las comercializadoras) a la hora de atender a los clientes de gas y electricidad
Las relaciones entre los comercializadores de gas y electricidad con sus clientes no siempre son fáciles. Hace unas semanas publicamos un informe en el que señalábamos que estas compañías deberían mejorar [...]
#BajarPrecioGasolina: 30 recomendaciones de la CNMC
Todavía persisten numerosas barreras a la entrada y expansión de nuevos operadores en el mercado mayorista de los carburantes de automoción en España. Y esto repercute en precios altos de [...]
Datos mensuales abril 2015: 2 millones de líneas FTTH
La telefonía móvil y la banda ancha fija cambiaron en abril la tendencia del panorama de las telecomunicaciones en España de los últimos meses: después de seis meses en negativo, [...]
Más capacidad para el móvil
Siempre con cobertura. Foto cortesía de Jeroen Helmink La telefonía móvil podrá ocupar una nueva banda del espectro radioeléctrico: la de 1,5 GHz, que hasta ahora estaba destinada [...]
La CNMC y la regulación de los contenidos publicitarios: la publicidad encubierta
La publicidad encubierta es una forma de promocionar productos dentro de un espacio televisivo en el que se está ofreciendo información, ficción o entretenimiento, sin previo aviso para el espectador. No hay que [...]