• Telefonía fija

    Propuestas de la CNMC para que el abono social de Telefónica llegue a más clientes

     • agosto 1, 2017 • CNMC, Sociedad de la Información, Telecos, Telefonía fija • 3 Comentarios

    Al igual que ocurre en el sector de la energía con el llamado “bono social” para la factura eléctrica y la “tarifa de último recurso”, para la de gas, determinados clientes de Telefónica pueden beneficiarse de importantes rebajas en sus facturas mensuales a través del abono social. Para poder ser beneficiario de estos descuentos, los...

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    Informe sobre números 118 y cómo mejorar la protección de los consumidores

     • enero 16, 2017 • CNMC, Telecos, Telefonía fija • 5 Comentarios

    En los últimos años, la CNMC ha sancionado a un total de 16 operadores de números 118. Los números 118AB, también llamados de información telefónica sobre números de abonado, son los que utilizan los consumidores para conocer, por ejemplo, el número de teléfono de otro abonado, el de un restaurante o el de una tienda....

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