• Telefonía fija

    ¡La portabilidad pulveriza todos los récords con 900.000 cambios de operador fijo y móvil en un solo mes!

     • enero 19, 2018 • CNMC, Sociedad de la Información, Telecos, Telefonía fija, Telefonía móvil • 1 Comentario

    Una tarifa mejor, productos low cost, atractivos paquetes convergentes…, ¡todo vale!. La intensa competencia entre los operadores de telefonía ha disparado las cifras de portabilidad tanto en líneas fijas como en móviles. En concreto, el noviembre del año pasado se batió el récord histórico en portabilidad: más de 900.000 cambios de operador entre telefonía móvil...

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    Propuestas de la CNMC para que el abono social de Telefónica llegue a más clientes

     • agosto 1, 2017 • CNMC, Sociedad de la Información, Telecos, Telefonía fija • 3 Comentarios

    Al igual que ocurre en el sector de la energía con el llamado “bono social” para la factura eléctrica y la “tarifa de último recurso”, para la de gas, determinados clientes de Telefónica pueden beneficiarse de importantes rebajas en sus facturas mensuales a través del abono social. Para poder ser beneficiario de estos descuentos, los...

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    Informe sobre números 118 y cómo mejorar la protección de los consumidores

     • enero 16, 2017 • CNMC, Telecos, Telefonía fija • 6 Comentarios

    En los últimos años, la CNMC ha sancionado a un total de 16 operadores de números 118. Los números 118AB, también llamados de información telefónica sobre números de abonado, son los que utilizan los consumidores para conocer, por ejemplo, el número de teléfono de otro abonado, el de un restaurante o el de una tienda....

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