Menos confusión al teléfono: así serán las llamadas comerciales y de atención al cliente
Seguro que te ha pasado: recibes una llamada de un número que parece “normal” …pero no tienes claro si es tu compañía o una llamada comercial. Para evitar esta confusión, la CNMC está trabajando con un objetivo claro: que la identificación de las llamadas sea más transparente y que los usuarios estén mejor protegidos. […]
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