¿Cómo funciona la portabilidad en tiempos de pandemia?
¿Qué ocurre durante el estado de alarma con la portabilidad fija y móvil? ¿Cómo se recuperará la normalidad? Aquí os [...]
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Una inocente llamada de un comercial ofreciendo un servicio de su compañía, y aun no dando tu consentimiento, te cambian a otro operador móvil. ¿Alguna [...]
Una tarifa mejor, productos low cost, ¡todo vale!. La intensa competencia entre los operadores de telefonía ha disparado las cifras de portabilidad tanto en líneas fijas como en [...]
Las portabilidades móviles se embalan. El mes de octubre deja un nuevo récord de números móviles que cambiaron de compañía: en total se portaron 612.394, un 28,3% más que el mismo mes de 2016. Pero el dato va más allá porque los clientes que cambiaron de compañía móvil marcaron el nivel más alto de los últimos tres años: no se producían tantos intercambios desde enero de 2014.
Cancelar una portabilidad móvil será más sencillo y transparente para los usuarios muy pronto. La CNMC ha aprobado nuevas obligaciones en estos procesos de cancelación de la portabilidad móvil que deberán cumplir los operadores receptores de cara a los usuarios.
Tener la posibilidad de cancelar la portabilidad móvil es un “derecho que tienen los usuarios para elegir libremente a su proveedor de servicios”. Por este [...]
Hoy se inicia el proceso de cambio hacia la portabilidad móvil en un día. Para los que estáis en pleno cambio de [...]
A principios de cada mes repetimos el mismo ritual: publicamos los datos de portabilidad móvil de los operadores en nuestras notas mensuales. Son datos que [...]
La Comisión Europea quiere que a partir del año 2015 los vehículos lleven incorporado un sistema de llamada automática que, en caso de emergencia, indique [...]
Hemos publicado una Resolución en la que contamos cómo los clientes de Sweno, el operador móvil de El Corte Inglés, tienen garantizado su derecho a [...]