Cuando hablamos de energía no nos referimos solo al gas, la electricidad, el carbón, las fuentes renovables, los cables de alta tensión… detrás de todo esto, que podríamos decir que es algo tangible, existe también la posibilidad de poder realizar coberturas frente a potenciales oscilaciones de precios u otros riesgos mediante contratos financieros. Así,...
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El próximo lunes 20 de noviembre organizamos junto con el Consejo de Consumidores y Usuarios una jornada dedicada al Fair Play (Juego Limpio). Nos explicamos mejor, bajo este título inauguramos unas sesiones en las que trataremos temas que afectan directamente a las empresas y a sus relaciones con sus clientes. En este caso,...
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La CNMC desaconseja al Ministerio de Industria autorizar la regasificadora de Granadilla (Santa Cruz de Tenerife)
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El gasto promedio de los hogares españoles en electricidad es de 56,3 euros al mes, mientras que en la factura del gas natural asciende a 40,1 euros. El Panel de Hogares CNMC de esta semana está dedicado al sector energético. Como siempre, podéis descargaros los datos en formato XLS desde el portal CNMCData. Os...
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El post de hoy va de eso: de cómo atienden las empresas comercializadoras de electricidad y gas natural a sus clientes cuando tienen dudas o problemas relacionados con los servicios que han contratado. Las conclusiones que publicamos en el post, las hemos sacado del Informe de Supervisión de los Servicios de Atención al Cliente...
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