No solo es el precio: los usuarios de la alta velocidad low cost, los que más reclaman
La liberalización ferroviaria ha dibujado un nuevo panorama en los desplazamientos por tren: la posibilidad de realizar los trayectos en compañías distintas a Renfe. Por un lado, en opciones low cost como Avlo y Ouigo, y en productos como Iryo que inicia hoy sus operaciones. Sin embargo, según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC, el servicio de alta velocidad low cost fue el que acumuló mayor porcentaje de usuarios que reclamaron (con [...]
La CNMC lanza una consulta pública para estudiar las concesiones de los autobuses interurbanos
Consulta pública de la CNMC sobre autobuses interurbanos, abierta hasta el día 7 de febrero.
El sistema eléctrico acumuló 16.602 millones de deuda a finales de 2019
En muchas ocasiones oímos hablar de la deuda que acumula el sistema eléctrico en España. En la CNMC publicamos cada año un informe en el que detallamos cuánto se debe, quién tiene los derechos sobre [...]
La CNMC busca expertos para colaborar con la Red Internacional de Competencia (ICN)
En la CNMC estamos buscando expertos en competencia (del sector público o del privado) para que colaboren con nosotros en la Red Internacional de Competencia (en [...]
El Tribunal Supremo zanja la batalla entre La Liga y Mediaset por los resúmenes del fútbol
Confirma la tesis de la CNMC: resúmenes de 90 segundos por partido En la CNMC resolvimos en 2016 el conflicto surgido entre Mediaset y la [...]
23 recomendaciones para ganarse el corazón de los usuarios
Que las relaciones entre los usuarios y sus operadores de telecomunicaciones pueden pasar en décimas de segundo del amor al odio es bastante frecuente. «Menudo móvil he conseguido por 0 [...]
Internet móvil planta cara a las conexiones fijas
El 20% de los usuarios de banda ancha tiene intención de cambiar su conexión fija por una conexión de Internet móvil. Al menos, eso es lo que responden los encuestados de [...]
Nota mensual noviembre 2010: suben las portabilidades
Somos poco fieles a nuestra compañía de móvil y las estadísticas de noviembre vuelven a dar fe de ello. Empujados por tarifas más bajas, por un móvil mejor o cansados [...]
El iPad se cuela en la lista de los Reyes Magos
Los niños de hoy en día, al menos los estadounidenses, tienen muy claro cuál va a ser el regalo estrella de las fiestas. Lejos han quedado los juegos de construcción, [...]
Predicciones para 2011
El sector de las telecos tampoco se libra de las predicciones para 2011: este año hablaremos de tarifas planas, de Skype y del 4G. Estas no las sirven desde las [...]
Repaso (regulador) al 2010
Entre consejos prácticos, ojeadas internacionales, vistas de ombligo, estadísticas y datos del sector, análisis curiosos y sugerencias varias, en este blog también procuramos manteneros al día de la tarea regulatoria [...]