Las cosas claras… y el consumidor de telecos bien informado: consulta pública sobre calidad de servicio
Y tú, ¿qué valoras a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones? La velocidad de transmisión de los datos, el tiempo de reparación de averías, la frecuencia de reclamaciones de los clientes o la corrección de las facturas son algunos parámetros de calidad evaluables que, como consumidor, puedes valorar a la hora de elegir un servicio de telecomunicaciones. Estar bien informado es primordial. […]
Los 6 hitos del GLP en 2019
La demanda de Gas Licuado del Petróleo (GLP) canalizado cayó un 16% en 2019 respecto al año anterior y descendió hasta las 182.932 toneladas (equivalentes a 3.532 GWh de energía), unas 35.200 toneladas menos que en 2018. ¿Qué ocurrió [...]
Cinco cosas que debes saber sobre las subvenciones de los billetes de avión a los residentes en Canarias y Baleares
Hace unos meses el Govern de les Illes Balears y la Dirección General de Aviación Civil (del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana) nos pidieron que analizáramos qué efectos había tenido en el mercado el incremento de la [...]
Repostaje, más opciones durante el COVID-19
La pandemia del coronavirus ha convertido a las gasolineras automáticas en una opción a disposición del consumidor para garantizar carburante 24-7 (las 24 horas del [...]
La protección de los menores en las plataformas de internet
Uno de los ejes principales de actuación de las autoridades reguladoras es la protección de los menores y muy particularmente la protección de los menores en el entorno digital. [...]
Contadores de consumo de banda ancha
Recibes tu factura de la luz y tienes de forma gráfica lo que has consumido cada mes. Para ser exactos, hasta te dicen a cuánto está el kilowatio. Y lo [...]
¿Quién gana en la alianza Google Voice – Sprint?
«Google Voice se hace mayoritario», dice Gigaom tras la alianza de Google con la operadora Sprint. Sin necesidad de tener un smartphone ni de hacer portabilidad, los usuarios de Sprint [...]
Revisión del precio del bucle del abonado
Periódicamente la CMT revisa los precios de los servicios mayoristas que Telefónica cobra a los operadores alternativos por utilizar su red para prestar servicios de telefonía y banda ancha. Hoy [...]
Las apps marcan el camino de la telefonía móvil
Las aplicaciones móviles ya son decisivas a la hora de escoger operador. Lo dice un estudio de Analysys Mason, según el cual, el 20 por ciento de los usuarios de [...]
¿Un móvil para llamar?
Atrás, muy atrás, queda la mítica frase: «Yo sólo quiero el móvil para llamar». En plena era de los smartphones, los británicos, por ejemplo, ya sólo pretenden hablar por sus móviles una [...]
Nota mensual febrero 2011: tirón de los alternativos en época de crisis
Descensos en las líneas de telefonía móvil, menos líneas fijas y crecimiento pobre en banda ancha. Un panorama poco alentador que viene a demostrar que el mercado de las telecomunicaciones [...]