Cuenta atrás para el cierre de las centrales de cobre
El capítulo del cobre toca a su fin tras 10 años de proceso de cierre de centrales. Los procedimientos regulados de la CNMC han permitido que Telefónica planifique el cierre completo de la red de cobre. Estamos ya casi en tiempo de descuento y todas las centrales de cobre, excepto la de San Marcial en San Sebastián, tienen fecha de cierre. […]
Galicia, la CCAA con más reclamaciones por el suministro eléctrico en 2019
Los consumidores de electricidad y gas natural presentaron un total de 1.382.077 reclamaciones durante 2019, un 16% menos que el año anterior, según el Informe sobre las reclamaciones planteadas por los consumidores a las comercializadoras y distribuidoras de energía [...]
Panel de Hogares CNMC: El uso del móvil se disparó durante los primeros meses COVID-19
En plena pandemia, casi se duplicó el uso de las videollamadas y las llamadas por Internet, mientras que el visionado diario de vídeos creció un 37%. Además, la mitad de hogares con Internet consumían contenidos [...]
El caso Wirecard y la transposición de la Directiva Europea 1937/2019
El 18 de junio de 2020, tras una larga agonía reputacional, Wirecard, la mayor fintech europea, con base en Alemania, anunciaba que 1.900 millones de [...]
Panel de Hogares CNMC: La banda ancha fija sigue siendo el servicio con más reclamaciones
La banda ancha fija, junto con la telefonía fija y la televisión de pago, fueron los servicios peor valorados por los hogares españoles; mientras que los servicios de telecomunicaciones [...]
ACTUALIZADO II: Números de SMS Premium cancelados
El 797007 y el 795600 han sido los últimos números de SMS Premium cancelados por la CMT por incumplir el Código de Conducta que se aplica a este tipo de [...]
Tarifa plana de Facebook (y otras 6 maneras de facturar)
Unos 500 millones de usuarios al mes se conectan a Facebook desde su móvil y además pasan más tiempo en la red social que los que se conectan desde un [...]
Los otros números de móvil
Conocemos a alguien que quiere mantener el contacto con nosotros, se aventura y nos pide nuestro número de móvil. ¿Pero qué nos está pidiendo realmente? Asociados a nuestro teléfono hay [...]
Servicios de telecos: cada vez gastamos menos
Aunque cada día se contratan más servicios de comunicaciones electrónicas -Internet, telefonía móvil, fija o tele de pago-, los hogares españoles gastan menos en telecomunicaciones que hace un año (cifras [...]
Un nuevo código de circulación para Internet
Cuando se diseñó Internet cuatro décadas atrás, si por un problema un paquete de datos no podía pasar por algún punto de la Red, se desviaba por otro hasta que [...]
Móviles virtuales: si no puedes con el enemigo…
“Los OMVs (móviles virtuales) jamás deberían ser un competidor directo para su operador de red. En cuanto empiezan a canibalizar su base de clientes, aparecen grietas en su relación”, dice [...]