La televisión aprueba en accesibilidad: aumenta el porcentaje de subtítulos, audiodescripciones y lengua de signos
Desde el año 2010, la legislación española obliga a que la TDT sea accesible para las audiencias con discapacidad. Ahora, con la nueva Ley General del Audiovisual, estas obligaciones se extenderán también a los servicios audiovisuales bajo demanda. En el blog de hoy, hacemos un repasito a cómo están los servicios de subtitulado, audiodescripción y lengua de signos actualmente; pero antes, repasemos cómo está la legislación. Fuente: Elaboración propia a partir de Canva [...]
La CNMC lleva a cabo 15 actuaciones relacionadas con la Ley de Garantía de la Unidad del Mercado en septiembre
Los usuarios centraron sus reclamaciones en las trabas puestas por AAPP para ejercer actividades de certificación o de venta ambulante, entre otras. El Tribunal Supremo emitió una sentencia favorable al recurso de la CNMC contra aspectos del Reglamento de [...]
Servicios telefónicos de atención al cliente: toda una experiencia
Uno de los aspectos relevantes y que en muchos casos determina la competitividad y permanencia en el mercado de las comercializadoras de electricidad y gas es la calidad de servicio. Por ello, la CNMC ha considerado muy interesante conocer [...]
El debate está servido: política de competencia y sostenibilidad
Uno de los temas que últimamente debaten los expertos internacionales es cómo afecta el desarrollo sostenible a la política de competencia. De hecho, hace unos [...]
El turismo, el motor del comercio electrónico [I-T/2020]
El comercio electrónico superó los 12.200 millones de euros en España en el primer trimestre de 2020, un 11,6% más que en el año anterior. Estos datos son de [...]
Nota mensual agosto de 2012: La telefonía móvil vuelve a perder líneas
Los meses de verano, como ya dijimos en la nota mensual de julio, no son especialmente buenos para el sector. La gente está de vacaciones, claro, y eso en las [...]
La evolución de las llamadas a números 118
**En 2012 la serie solo incluye el número de llamadas hasta el 2do. trimestre Todos los datos están disponibles en CMTDATA (formatos excel, html, csv y rtf) Los servicios [...]
Cable submarinos y líneas terminales: propuesta de nueva regulación
La CMT ha propuesto mantener la regulación de las líneas alquiladas terminales al entender que aún no existe competencia efectiva aunque desregula la ruta de cable submarino que une la [...]
La evolución del mercado de la banda ancha en España
La cuota de mercado de Telefónica en banda ancha ha caído por debajo del 50%, desde más del 56% que tenía en 2007. También destaca el crecimiento [...]
Nota mensual julio de 2012: casi 9.000 líneas menos de banda ancha
Las estaciones del año marcan las cosechas, los estados de ánimo o, por ejemplo, nuestra alimentación. Y nosotros hemos descubierto que, aunque no está empíricamente demostrado, también las contrataciones de [...]