Día Mundial del Consumidor: la CNMC te ayuda a conocer y defender tus derechos
¿Entiendes tu factura de la luz? ¿Sabes qué compañía te ofrece la mayor velocidad de Internet? ¿Conoces tus derechos como usuario postal? En vísperas del 15 de marzo, Día Mundial de los derechos del consumidor, la CNMC responde a estas y otras preguntas frecuentes para ayudarte a ejercer tus derechos. Desde nuestra creación, la protección del consumidor ha sido uno de nuestros objetivos principales. Por ello, hemos desarrollado diversas guías y herramientas para [...]
¡Nos vamos de viaje!: el turismo, el sector que más factura (datos de comercio electrónico IT 2023)
La facturación en compras a través de Internet superó los 19 mil millones de euros entre enero y marzo de este año y sigue en cifras de récord. Como es habitual, los sectores que lideraron la facturación fueron las [...]
Récord histórico de viajeros en la alta velocidad española en el segundo trimestre de 2023
La liberalización del sector ferroviario sigue dando sus frutos: 8,32 millones de pasajeros durante el segundo trimestre de 2023 y récord de viajeros en todos los corredores donde hay dos o más compañías compitiendo en [...]
Cani Fernández: “Cuando se genera un daño es de justicia repararlo”
Esta fue una de las reflexiones que, durante la presentación de la Guía de la CNMC sobre la cuantificación de daños por infracciones del derecho [...]
En la CNMC vigilamos las concentraciones entre empresas
Algunas operaciones que llevan a cabo las empresas (como las fusiones o la compra de acciones o de activos de otra compañía o la adquisición [...]
Bono térmico: nueva ayuda social para la calefacción
El Bono Social Térmico es, básicamente, una ayuda para la calefacción a consumidores vulnerables que se cobrará una vez al año. La reforma del bono social eléctrico acometida en octubre del año pasado [...]
Panel de Hogares CNMC: Seis de cada diez usuarios están satisfechos con los servicios de telefonía e Internet móvil
Os traemos una nueva oleada del Panel de Hogares de la CNMC, esta vez con los datos recogidos durante el cuatro trimestre de 2018 y relativos a la satisfacción de los usuarios. Mientras que servicios como el Internet móvil y la telefonía de este tipo satisfacen a más de la mitad de los usuarios, el servicio eléctrico vuelve a ser el peor valorado.
Twinning: la cooperación institucional de la CNMC en la UE
Hoy 9 de mayo, los europeos celebramos la paz y la unidad de nuestro continente. Con este motivo dedicamos esta entrada de blog a explicar los programas de twinning (hermanamiento) en los que participa (y ha participado) la CNMC.
Mercados de las plataformas electrónicas: desafíos de la regulación y la competencia para equilibrar el sistema
¿Cuál debe ser el alcance regulatorio sobre las plataformas electrónicas? ,¿bajo qué prisma competencial debemos actuar sobre tales plataformas?. En el entorno actual de grandes [...]
Publicidad online: lanzamos un estudio y una consulta pública
Transporte, turismo, sector financiero… En la CNMC estamos tratando de analizar el impacto de la ola de digitalización sobre todos estos sectores económicos. Por ello, en nuestro Plan de Actuación [...]
Comunicaciones por satélite, tecnologías de la información y asistencia sanitaria privada, algunos de los sectores afectados por las concentraciones en abril
Durante el mes de abril la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) autorizó nueve operaciones de concentración, ocho de ellas en primera fase al no plantear problemas [...]