Cinco consejos de la CNMC que todo consumidor debe conocer
Este 15 de marzo celebramos el Día Mundial de los derechos del consumidor y en la CNMC te ofrecemos cinco consejos que te facilitarán tu día a día como consumidor. ¿Cuánto cuesta cambiarse de compañía de electricidad y/o gas? ¿Puedo echarme atrás cuando he solicitado cambiarme de compañía de móvil? ¿Qué plazo tengo para desistir de un contrato de gas? Consumidor confundido. Imagen: [...]
Las provincias con más cambios de comercializador energético (luz y gas) del 1er trimestre de 2019
Granada, Albacete y Badajoz, donde se registraron más cambios de compañía eléctrica ¿Te has cambiado de [...]
El 33º Foro Europeo del Gas: gases renovables y mercado interior
El Foro Europeo del Gas o Foro de Madrid – (The European Gas Regulatory Forum o The [...]
Panel Hogares CNMC: La electricidad es el servicio por el que menos reclamamos (a pesar de estar entre los peor valorados)
Nos quejamos de nuestra factura de la luz pero no llegamos a reclamar. Es lo que [...]
Panel CNMC: Luz y gas con la misma compañía
Un 45% de los hogares no sabe qué tipo de tarifa eléctrica tiene, mientras que uno de cada cuatro hogares tampoco conoce qué potencia tiene contratada.
Panel hogares CNMC: Cambiar de compañía de luz, gas o teléfono
Aunque la mayoría de hogares sabe que puede cambiarse de operador eléctrico, de gas natural o de teléfono e Internet, [...]
Casi la mitad de los usuarios no entiende su factura de la luz
Lo dicen los encuestados del Panel de Hogares CNMC: la factura de la luz es poco comprensible o incomprensible para un 46,5% de ellos.
Los hogares españoles continúan insatisfechos con su servicio de electricidad
El 26% de los hogares españoles se declara poco o nada satisfecho con su servicio de electricidad, según los resultados del [...]
Precio de los carburantes: marzo 2016
La CNMC realiza un seguimiento mensual de los precios de distribución de los carburantes con el fin de conocer su evolución y controlar su presión competitiva.
Las tarifas de último recurso y el bono social (III)
¿Cuántos consumidores en España pagan su electricidad conforme a las tarifas del PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor)?
