Panel de hogares CNMC: Cambiar de compañía de luz, gas o teléfono
En 2022 aumentaron considerablemente los cambios de compañía eléctrica y de gas natural. La mayoría de usuarios describió este proceso de cambio como fácil y es que, en general, los servicios de telecomunicaciones mostraron una mayor dificultad para cambiarse respecto a los energéticos, en especial, las comunicaciones fijas (teléfono y banda ancha fija). […]
Galicia, donde más reclamaciones se presentaron por cada 100 puntos de suministro eléctrico
¿Cuántas reclamaciones presentaron los consumidores? ¿Por qué motivo? ¿En qué comunidades autónomas se reclamó más? ¿por [...]
Las diez cosas que tienes que saber sobre la nueva factura de la luz
En unos meses, la factura de la luz va a cambiar [...]
El sistema eléctrico acumuló 16.602 millones de deuda a finales de 2019
En muchas ocasiones oímos hablar de la deuda que acumula el [...]
Panel de Hogares CNMC: Cae el número de hogares con cláusulas de permanencia en sus contratos de luz y gas
Así queda reflejado en el Panel de Hogares CNMC en el que señala que los cambios de compañía en 2016 fueron superiores en los servicios de telecomunicaciones (telefonía fija, banda ancha fija y telefonía móvil) que en los del sector de la energía (luz y gas natural).
Panel de Hogares CNMC: El sector eléctrico, el peor valorado y con menos reclamaciones
La electricidad es el servicio que causó mayor descontento entre los hogares españoles, sin embargo éstos fueron los que menos reclamaciones presentaron a sus compañías en el último trimestre de 2016, según queda reflejado en el último estudio del Panel de Hogares CNMC y que acabamos de publicar.
Proponemos bajar el precio del alquiler de los contadores del gas
La mayoría de los usuarios tenemos nuestro contador del gas alquilado. Eso implica que en nuestra factura, periódicamente pagamos a [...]
¿Te han cambiado de compañía de energía eléctrica o gas sin tu permiso? Vías para reclamar
La semana pasada en la CNMC sancionamos a Endesa, Iberdrola, Gas Natural y Viesgo con un total de 155.000 euros por haber [...]
¿Al final cuánto ha subido de media el recibo de la luz en enero?
Enero no ha sido un mes apacible en el mercado eléctrico (se ha escrito mucho sobre ello). Los precios mayoristas [...]
Consejos para ahorrar en la factura de luz
Como sabéis la energía eléctrica se paga en función de dos parámetros: el consumo (que es la parte variable) y la potencia contratada.
